Cô bắt đầu nhìn quanh như thể đang tìm kiếm ai
đó. Lúc đó, có khoảng hơn 100 người đang đứng
trong khu vực chờ bay. Và rồi cô đã lách qua khoảng
hơn 50 người để tiến đến gần Amy. Cô hỏi liệu có phải
Amy chuẩn bị bay tới Houston không. Khi Amy trả
lời đúng vậy, người phụ nữ đã nhờ Amy giúp mình
một việc. Chồng cô đã bay tới Houston trong chuyến
bay trước và đang bị kẹt tại quầy cho thuê xe. Anh
quên ví ở nhà và không thể thuê xe nếu không mang
bằng lái. Người phụ nữ đã đến sân bay với hy vọng ai
đó trong phi hành đoàn sẽ giúp cô mang chiếc ví đến
Houston cho chồng mình trong chuyến bay ngay sau
đó. Nhưng không ai sẵn lòng giúp đỡ.
Amy vui vẻ nhận lời nhưng cũng không khỏi băn
khoăn: “Tại sao chị lại chọn tôi?” Người phụ nữ trả lời
đó là vì Amy đang mặc chiếc áo đồng phục của
Container Store. Cô nghĩ ngay Amy là nhân viên ở
đó. Người phụ nữ cũng cho biết thêm mình là khách
hàng trung thành của Container Store và nhận thấy
tất cả các nhân viên ở cửa hàng đều rất lịch thiệp
cũng như luôn sẵn sàng giúp đỡ người khác. Amy đã
gặp chồng của người phụ nữ này và trao cho anh
chiếc ví khi cô đáp chuyến bay tới Houston.