9 YẾU TỐ QUYẾT ĐỊNH ĐIỂM 10 TRONG KINH DOANH - Trang 164

các cổ đông.

Sự cam kết trung thành với chiến lược cốt lõi của

mình đã nâng tầm công ty vượt xa những công ty
khác như Michael Porter đã lập luận rất thuyết phục
trong một bài báo thảo luận về tăng trưởng bền vững.
Ví dụ, trên thực tế hoặc do quan niệm cho rằng việc
phục vụ một nhóm khách hàng và loại trừ những
nhóm khách hàng khác có thể kìm hãm mức độ tăng
trưởng. Do đó, các giám đốc điều hành không ngừng
bị hấp dẫn bởi việc mở rộng chiến lược bằng cách mở
rộng dây chuyền sản xuất, tìm kiếm các phân khúc
thị trường mới, bổ sung lĩnh vực kinh doanh mới.
Thật không may, điều này thường khiến chiến lược
cốt lõi trở nên mờ nhạt, như Porter giải thích:
“Những nỗ lực cạnh tranh theo một vài cách cùng
lúc sẽ tạo ra sự rối rắm và làm suy giảm động lực
cũng như sự tập trung của các công ty. Chiến lược
đang tạo ra sự đánh đổi trong cạnh tranh. Bản chất
của chiến lược chính là chọn ra những thứ mình sẽ
không làm”.

Chiến lược cốt lõi của Custom Research là giúp

đỡ các khách hàng đưa ra những quyết định kinh
doanh tốt hơn thông qua những thông tin nghiên cứu