Schwab là người đầu tiên khởi xướng và áp dụng
thương mại trực tuyến trên thị trường chứng khoán
năm 1996. Thực tế, Schwab tạo điều kiện cho khách
hàng tiếp cận với các dịch vụ tài chính theo cách họ
mong muốn – bằng cách làm việc trực tiếp với các
nhân viên môi giới tại văn phòng, thông qua điện
thoại hoặc thực hiện giao dịch qua Internet. Thông
qua trang web của Schwab, các nhà đầu tư có thể đầu
tư vào cổ phiếu, trái phiếu, quỹ tương hỗ và hợp đồng
quyền chọn; họ có thể thao tác với các mô hình phân
bố tài sản, truy vấn giá cổ phiếu niêm yết và những
thông tin tài khoản cá nhân được cập nhật. Các nhà
đầu tư có thể tiếp cận lượng thông tin đáng kể về các
công ty, những ngành công nghiệp và các công cụ
đầu tư cụ thể. Thông qua trang web, Schwab đưa ra
MarketBuzz, một cổng điện tử cho hơn 80 nhà cung
cấp thông tin đóng vai trò là bên thứ ba và Mutual
Fund OneSource Online, dịch vụ cung cấp dữ liệu về
hoạt động hiện tại của hàng trăm quỹ tương hỗ.
Năm 1998, Schwab đã ghi nhận số lượng tài
khoản giao dịch gấp đôi so với đối thủ cạnh tranh
đáng gờm nhất tại thời điểm đó là PC Financial
Network. Thể hiện vai trò đi đầu trong giao dịch điện
tử, công ty đã không ngần ngại đầu tư những khoản
