xem xét ở các khung độ cao khác nhau và có thể dịch
chuyển đồ đạc vào những vị trí trống. Khách hàng
trở thành một phần trong đội ngũ thiết kế.
Khi khách hàng và nhân viên bán hàng cùng
nhất trí một đơn hàng, phần mềm sẽ chuyển tải hình
ả
nh dạng 3D thành danh sách các món hóa cần cung
cấp cho khách hàng và gửi yêu cầu điện tử tới xưởng
sản xuất. Khách hàng có thể lựa chọn thời điểm giao
hàng: hai ngày, hai tuần hoặc hơn hai tuần. Có
khoảng 10% khách hàng lựa chọn hình thức giao
hàng trong hai ngày, áp dụng cho những bộ sản phẩm
hoàn thiện và bông sợi.
Hệ thống 1:1 đã giúp công ty giao tiếp với khách
hàng bằng chính ngôn ngữ của khách hàng thông qua
những hình ảnh 3D, với các nhà sản xuất bằng số
lượng sản phẩm cần sản xuất, và với các nhà lắp đặt
thông qua những người sẽ nhận được tài liệu lắp đặt
đồ đạc. “Hệ thống 1:1 của chúng tôi là một loại hình
nghệ thuật mới,” Chủ tịch Gary Van Spronsen của
Miller SQA nhận định.
Công nghệ tiên tiến là một công cụ giúp việc điều
chỉnh quy trình cung cấp dịch vụ theo yêu cầu khách
