hưởng cũng giúp khởi tạo cho chặng đường đào tạo
dài hơi của những công ty được nghiên cứu trong
cuốn sách này. Charles Schwab Corporation, Miller
SQA và Ukrop’s cũng đã tự vận hành “những trường
đại học” riêng của mình. Dana Commercial Credit
cung cấp cho đội ngũ nhân viên trung bình 60 giờ
đào tạo và hướng dẫn nội bộ hoàn phí vào năm 1997.
USAA dành khoảng 5 triệu đô-la năm 1997 để đội
ngũ nhân viên hoàn thành khóa học tại các trường
đại học, cao đẳng và để trang trải tiền phí bảo hiểm
cùng các chứng chỉ liên quan đến công việc. Các
nhân viên được đào tạo tại nơi làm việc cũng nhận
được trợ cấp đào tạo.
Các công ty tiêu biểu đầu tư lớn vào quá trình
đào tạo liên tục cho các nhân viên một phần nhằm
khuyến khích những thành tựu của bản thân và
thành công trong công việc của mỗi người. Thứ nhất,
việc các nhân viên không ngừng học tập sẽ củng cố
giá trị cốt lõi của công ty, qua đó giữ được nền tảng
vững mạnh. Còn cách nào tốt hơn để nuôi dưỡng
những giá trị như sự ưu tú, sự đổi mới, và sự tôn
trọng hơn việc đầu tư vào quá trình phát triển cá
nhân những con người mong muốn thể hiện những
giá trị đó thông qua công việc mình làm? Và có cách
