quản lý cửa hàng hơn 10 năm và hiện đang là một
chuyên gia đào tạo về bán hàng trực tiếp cho biết.
“Khi mọi người càng biết nhiều về tổ chức, họ càng
quan tâm hơn đến nó,” Jon Wavra, quản lý hoạt
động của các cửa hàng tại khu vực Chicago cho hay.
“Nếu có thể làm điều gì đó để tăng cường giao tiếp
giữa mọi người với nhau, chúng tôi chắc chắn sẽ
làm,” Nancy Donley, giám đốc nhân sự khẳng định.
Việc chia sẻ thông tin thể hiện sự tin tưởng, củng
cố trách nhiệm cá nhân, xây dựng lòng tự hào và
khích lệ cam kết. Chúng xuất phát từ cảm giác gắn bó
với tổ chức, là một phần của tổ chức. Từ ngày đầu
khởi nghiệp, Custom Research đã chia sẻ tất cả
những thông tin tài chính thay vì thông tin lương đơn
thuần cho mọi nhân viên. Đồng sáng lập công ty
Judy Corson giải thích, “Nếu anh nắm được toàn bộ
thông tin về hoạt động cũng như tình hình tài chính
của một công ty, anh sẽ có cảm giác mình là một
phần của công ty đó,” Jeff Pope, người đồng nhiệm
của Judy chia sẻ thêm. “Trước khi khởi nghiệp CRI,
tôi là phó giám đốc tại một công ty nghiên cứu lớn
nhưng thậm chí tôi còn không biết công ty đó lớn cỡ
nào.”