nhưng không thể thay đổi những nguyên lý đằng sau
những chiến lược đó.
Đằng sau những chiến lược và các hoạt động
thường ngày là giá trị cốt lõi và linh hồn của công ty.
Các chiến lược và chiến thuật có thay đổi thì hệ thống
giá trị − linh hồn của công ty − vẫn phải bất biến. Và
từ những giá trị này, chúng ta đúc kết được những
yếu tố quyết định thành công như được trình bày
trong Hình 2-1. Những chiến lược dẫn đến thành
công, những quyết định mang tính xoay chuyển tình
thế trong thời kỳ khủng hoảng, những khoản đầu tư
kếch xù, những cam kết phát triển tiềm năng con
người và lan tỏa sức sống cho cộng đồng − tất cả đều
bắt nguồn từ những giá trị cốt lõi rõ ràng và mang
tính khích lệ cao. Khả năng lãnh đạo dựa trên giá trị
giúp công ty đạt được tính toàn vẹn trong sự đa dạng
(theo như ngôn ngữ của John Gardner). Trong bài
phát biểu tại lễ tốt nghiệp của Đại học Stanford,
Gardner cho hay: “Mục tiêu của các bạn không phải
là cố gắng đạt đến sự toàn vẹn được đánh đổi bằng sự
đa dạng cần thiết, thay vào đó hãy nuôi dưỡng cả
hai.”
NHỮNG GIÁ T RỊ CỐT LÕI CHUNG