Ngược lại, các sản phẩm đổ đống là bán nhằm thu hồi vốn và thanh lý nghĩa là bán
với giá rẻ. Nắm bắt và lợi dụng tâm lý ưa rẻ này của khách hàng, các nhà bán lẻ đã tạo
ra cho khách hàng ảo giác bằng việc tiến hành một số thay đổi trong việc bài trí sản
phẩm khiến khách hàng có cảm giác, những sản phẩm này đã giảm từ giá cao trước
đây xuống mức giá thanh lý. Nhưng thực tế, giá sản phẩm không thay đổi.
Thông qua phương án khuyến mãi này, các nhà bán lẻ có thể chú ý vài điều sau:
1. Việc tiêu thụ sản phẩm nên được thay đổi linh hoạt.
2. Khi hầu hết mọi người đang hướng về sản phẩm chất lượng cao, phục vụ tốt, tiêu
chuẩn cao thì bạn hãy tự định vị ngược lại cho cửa hàng mình.
3. Cách bài trí cũng có thể phản ánh thông tin của sản phẩm.
36. So sánh tốt xấu
So sánh tốt xấu nghĩa là tiến hành so sánh giữa hai sản phẩm với nhau. Đây là một kỹ
xảo thường thấy trong kinh doanh, dùng sản phẩm này để làm nổi bật sự vượt trội của
sản phẩm kia, giúp khách hàng chọn lựa và mua được sản phẩm tốt nhất.
Ví dụ
Cửa hàng đồ gia dụng cao cấp của ông Triệu hiện đang gặp khó khăn trong kinh
doanh. Lượng khách đến xem đông mà khách thực sự mua lại rất ít. Có những khách
hàng sau khi xem xong lắc đầu đi ra, đến giá cũng không buồn hỏi. Điều này khiến
ông Triệu cảm thấy vô cùng khó hiểu.
Ngay hôm sau, ông chủ động bắt chuyện với một khách hàng đang chuẩn bị rời cửa
hàng.
Ông Triệu: Có vẻ anh rất hứng thú với sản phẩm này, tại sao anh lại không mua?
Khách hàng: Đúng nhưng tôi thấy sản phẩm đó cũng chẳng khác các sản phẩm thông
thường là bao mà giá cả lại cao hơn rất nhiều.
Ông Triệu: Chắc chắn là khác chứ. Sản phẩm này của chúng tôi cao cấp hơn nên
đương nhiên là tốt hơn.
Khách hàng: Tất nhiên ông là người bán nên phải nói vậy rồi. Còn khách hàng chúng
