Giải pháp: Chia sẻ mục tiêu với đối tác để giúp bạn hiệu đính tầm nhìn của
mình; nếu bạn tự nhủ đủ lâu, rồi bạn cũng sẽ tin tưởng!
Khoảng cách kỹ năng
Vấn đề: Mục tiêu đòi hỏi bạn phải học những kỹ năng mới, và điều này đang
cản trở hay gây khó khăn cho việc lập kế hoạch hành động.
Giải pháp: Nhóm có thể giúp bạn xác định và tìm cách lấp khoảng cách,
thông qua những nguồn lực khác, hoặc qua đào tạo thêm.
Nỗi sợ hãi thất bại
Vấn đề: Động cơ của bạn sút giảm.
Giải pháp: Các bạn bè có thể động viên, hỗ trợ, và làm bạn thêm hăng hái.
Họ có thể nhắc nhở vì sao bạn phải làm việc cật lực để đạt mục tiêu, và giúp
bạn lấy lại tinh thần quyết tâm. Hoặc họ có thể giúp bạn nghỉ ngơi - ví dụ,
một tuần chẳng hạn - để làm mới mình. Nhưng hết một tuần, họ sẽ lại xuất
hiện để thúc đẩy bạn!
Bước 6: Học cách đánh nhau!
Trong phần trước của quyển sách, tôi đã giới thiệu với các bạn về Maxine
Clark, CEO của Build-a-Bear. Maxine là một phụ nữ đặc biệt điều hành một
công ty đặc biệt theo đuổi một sứ mệnh thực sự vì trẻ em, và văn hóa tuân-
theo-nguyên-tắc-vàng này lan tỏa vào trong tất cả những gì họ thực hiện.
Maxine là một người tin tưởng tuyệt đối vào triết lý thương cho roi cho vọt
(tough love). Vậy thì ai là người đóng vai kẻ bị căm ghét trong nền văn hóa
doanh nghiệp này, với nhiệm vụ là phải đảm bảo bà lúc nào cũng đi trên
đúng con đường trong cuộc sống và sự nghiệp của mình?
Maxine trấn an tôi rằng mặc dù văn hóa của Build-a-Bear là nồng ấm và
mềm mại (vì họ sản xuất thú nhồi bông cho trẻ con mà!), điều này không có
nghĩa là họ không buộc mọi người phải chịu trách nhiệm. Maxine phải chịu
trách nhiệm trước hội đồng quản trị, ngoài ra bà còn có Jimmy. Jimmy là
