Vấn đề: Thiếu sự thẳng thắn trong những cố vấn tin cậy. Bạn lo ngại khi
phải nói gì đó về đối tác, hoặc ngược lại họ đi nhẹ nói khẽ khi ở quanh bạn.
Giải pháp: Bạn cần phải củng cố tầm quan trọng của việc tự hoàn thiện liên
tục. Và nên nhớ, luôn luôn nhớ, rằng quá trình này là cả một chuyến đi dài.
Đôi khi bạn có thể cần đến một người bên ngoài, có thể là một nhà tập huấn
chuyên nghiệp, để xốc mọi thứ lên.
Vấn đề: Thiếu sự chấp nhận tổn thương. Theo kinh nghiệm của tôi, điều này
xảy ra khi mọi người lo ngại người khác đánh giá mình là thiếu hoàn hảo.
Giải pháp: Củng cố sự thân thiện và cởi mở bằng cách chia sẻ những đấu
tranh của riêng từng người. Tổ chức các sự kiện xã hội cho cả nhóm để
khuyến khích sự thân mật.
Vấn đề: Thiếu quảng đại. Điều này xảy ra khi người ta quá bận rộn không
thể giúp đỡ, hoặc họ nhận thấy mình phải ra đi.
Giải pháp: Đừng bao giờ quên: Người ta ra đi là chuyện bình thường.
Quảng đại là nền tảng tuyệt đối của thành công; nếu ai đó cần phải ra đi, hãy
để cho họ làm thế. Và cảm ơn họ đã đóng góp và phản hồi trong những năm
tháng vừa qua.
Hợp tác, đừng thỏa hiệp
Bất cứ lúc nào bạn giao tiếp với một người khác đều có khả năng xảy ra hiểu
lầm, nghe nhầm, hỗn loạn, hay mâu thuẫn. Chúng ta đều có nhu cầu và động
cơ khác nhau. Giả định rằng mọi phương pháp tiếp cận và ưu tiên của mỗi
người đều hòa nhập với nhau một cách hoàn hảo ngay tại chỗ là một điều
quá ngây thơ.
Một châm ngôn mà tôi học được cách đây nhiều năm trong phòng họp hội
đồng quản trị có thể giúp bạn ít nhiều: “Hợp tác, đừng thỏa hiệp”. “Thỏa
hiệp” ám chỉ rằng một hay hai bên phải từ bỏ một điều gì đó để đạt đến đồng
thuận. Hợp tác, ngược lại, cho rằng nếu làm việc cùng nhau, các bên có thể
đưa ra một giải pháp không đòi hỏi bên nào phải hy sinh hay từ bỏ điều gì.
