làm cũ. Đừng tạo cơ hội cho điều này xảy ra! Hãy thông tin về cam kết của
công ty vào mô hình này một cách thường xuyên và chân thành. Nếu không,
hiệu quả của bán hàng theo nhóm có thể bị ảnh hưởng.
2. Thiếu cam kết cá nhân
Không phải quá xa lạ khi những người làm tốt nhất xem mô hình bán hàng
theo nhóm là một mối nguy đối với vị thế và quyền lực của họ trong tổ chức.
Những người giỏi nhất cũng thường bị giảm phần lợi của mình trong giai
đoạn đầu. Điều quan trọng là phải làm cho những người này hiểu rằng sự tụt
giảm chỉ là tạm thời trong khi chờ đợi mô hình này phát huy hết tác dụng và
mang lại nhiều cơ hội hơn giúp họ vượt qua mức doanh thu trước đây.
3. Mối quan hệ không đủ khắng khít
Thân thiện, tin cậy, và tôn trọng nhau là rất cần thiết đối với mô hình bán
hàng theo nhóm. Nếu không có những mối quan hệ vững chắc, cái tôi cá
nhân có thể ngăn cản sự phát triển. Michael McDermott, đối tác của Jeremy
House suốt sáu năm liền, nói với chúng tôi: “Chúng tôi đã nhìn thấy nhiều
người khác cố gắng đưa khái niệm ‘nhóm’ vào công việc kinh doanh của họ
và mỗi lần như vậy thì chính cái tôi là thứ phá hỏng cả quá trình. Để nhóm
sống sót, phải có sự giao tiếp không hạn chế. Nếu bạn để cái tôi xen ngang
khi bạn chia sẻ ý tưởng hay chấp nhận ý tưởng từ người khác, nhóm sẽ thất
bại”. Một thành viên khác của Thrivent nhận xét như sau: “Tôi không dám
nói là có ai trong số chúng tôi lại không có cái tôi, nhưng chúng tôi giấu nó
vào túi quần bởi vì điều quan trọng nhất ở đây là lợi nhuận”.
Phần thưởng khi bán hàng theo nhóm
Bạn có thể cho rằng việc chia sẻ khách hàng và doanh thu - cho dù với vài
người bạn hay trong một mô hình chính thức của công ty - là một vấn đề khó
khăn. Gần đây tôi gặp một nhóm bán hàng liên tục tháng nào cũng như
tháng nấy, quý nào cũng như quý nấy, doanh thu liên tục tăng trưởng. Tại
sao? Tổ chức của họ đã chính thức áp dụng quy trình bán hàng theo nhóm.
Một vài thành viên trong nhóm thừa nhận ban đầu họ rất nghi ngờ, nhất là
