Các nhà lãnh đạo và nhà giao tiếp giỏi không cô lập chính mình và họ
không cố tình giam hãm mọi người trong bóng tối. Họ thông báo tin tức
cho mọi người, khiến họ trở thành một phần trong những gì đang xảy ra và
kéo họ tham gia vào việc ra quyết định bất cứ khi nào có thể. Bạn không
thể tạo ra điểm chung nếu bạn từ chối không cho bất cứ ai biết về bạn hoặc
bạn tin vào điều gì.
“Chúng ta, những cá thể không thống nhất, đang nỗ lực vì những
người không thể tiếp cận; đang làm những điều bất khả thi để nhận về
sự vô ơn!”
– Lời than thở của cấp dưới, theo Jim Lundy
ƯƠM MẦM TƯ DUY ĐIỂM CHUNG
Hầu hết mọi người đều tin rằng việc tìm kiếm điểm chung với những
người khác là một vấn đề liên quan đến tài năng chỉ có ở những người kết
nối giỏi, trong khi những người khác thì không. Dù không phải ai sinh ra
cũng có khả năng kết nối như nhau, nhưng tôi cũng tin rằng bất cứ ai cũng
có thể học cách để kết nối tốt hơn bởi kết nối là một lựa chọn. Nó là một tư
duy có thể học hỏi được. Nếu muốn gia tăng điểm mạnh về kết nối, hãy đưa
ra những lựa chọn sau đây trong cuộc sống hàng ngày của bạn:
Kết nối là một lựa chọn.
Luôn rảnh rỗi – “Tôi sẽ dành thời gian cho người khác.”
Cần phải tìm ra điểm chung và đương nhiên, việc đó cần thời gian. Có
người từng nói với tôi rằng các giám đốc điều hành doanh nghiệp điển hình
ở Mỹ có khả năng tập trung vào công việc với chu kỳ 6 phút. Thật thảm
hại. Việc tìm ra điểm chung trong thời gian 6 phút là một việc bất khả thi.
Luôn rảnh rỗi cũng đòi hỏi phải có chủ đích. Hans Schiefelbein đã viết:
“Khi còn phụ trách nhóm lớn, tôi thường ở gần mọi người trong quá trình
sản xuất, đi xung quanh vì muốn tỏ vẻ mình quan trọng, vì vậy tôi không
rảnh rỗi. Điều đó có thể xuất phát từ cái tôi và có thể khác so với việc tìm
kiếm điểm chung, nhưng có lẽ đó là một lực kéo khiến nhà lãnh đạo không
còn rảnh rỗi.”
