Mỗi người có lý do riêng để giao tiếp với nhau. Để kết nối dựa trên điểm
chung, bạn phải biết lý do của bản thân và của đối phương, sau đó kết nối
cả hai với nhau. Điểm mấu chốt trong việc tìm được điểm chung là biết
biến tương tác thành một tình thế cùng thắng cho cả đôi bên.
Xây dựng một cầu nối dựa trên điểm chung khi giao tiếp với một người
dễ dàng hơn với nhiều người bởi bạn có thể nhận được thông tin phản hồi
ngay lập tức và liên tục từ đối phương. Để tìm thấy điểm chung, hãy đặt
câu hỏi nhưng đừng quên để mắt đến những sở thích và trải nghiệm chung.
Khi bạn tìm thấy điểm chung, hãy kể những câu chuyện, chia sẻ cảm xúc
và đưa ra những bài học từ trải nghiệm đó. Và nếu có thể, hãy cùng làm
điều gì đó mà cả hai bạn đều thích.
KẾT NỐI TRONG NHÓM
Việc tìm kiếm điểm chung trong một nhóm khó khăn hơn một chút bởi
bạn không thể tập trung vào một người duy nhất. Để kết nối với cả một
nhóm, hãy bắt đầu bằng cách tự hỏi: “Điều gì đã đưa chúng ta đến với
nhau?” Câu trả lời cho câu hỏi đó thường mang đến cho bạn một điểm khởi
đầu hiệu quả.
Nếu nhóm bị buộc phải quy tụ lại, chẳng hạn như cùng một bộ phận
trong công ty, thì hãy tự hỏi: “Một trong những mục tiêu mà tất cả chúng ta
có là gì?” Với mục tiêu đó trong tâm trí, hãy thừa nhận sự khác biệt của tất
cả mọi người cũng như khả năng đóng góp vào mục tiêu chung, sử dụng
các kỹ năng độc đáo của họ, nhắc nhở họ rằng mục tiêu quan trọng hơn vai
trò. Và khi nhóm hoàn thành công việc, hãy cùng nhau ăn mừng.
KẾT NỐI VỚI KHÁN GIẢ
Khi mọi người đến nghe ai đó thuyết giảng, họ hy vọng tìm được thứ có
thể giúp họ. Một khán giả thấy trước vấn đề sẽ coi đây là yếu tố tiên quyết
và quan trọng nhất trong tâm trí họ. Một khán giả không thân thiện có thể
không nghĩ về điều đó, nhưng nếu lắng nghe là lợi thế của họ, họ sẽ cởi mở
với nó. Hãy khai thác mong muốn này để kết nối dựa trên điểm chung vào
