người vừa trải nghiệm. Điều đó giúp đưa bạn đến gần thính giả hơn và giúp
họ kết nối với bạn.
Giới thiệu về bản thân. Thường thì khi tôi nói, một trong những điều
đầu tiên tôi làm chỉ đơn giản là nói: “Xin chào, tôi tên là John. Tên của
(các) bạn là gì?” Khi hầu hết các cá nhân trong nhóm khán giả nói to tên
của họ, việc đó đã tạo ra một chút hỗn loạn đầy năng lượng. Sau đó tất cả
chúng tôi đều cười. Điều đó nghe có vẻ ủy mị, nhưng nó phá vỡ sự im lặng
và mọi người bắt đầu cảm thấy kết nối với tôi.
Thư giãn. Trong một chương trước, tôi đã đề cập đến việc tôi phát hiện
ra rằng tôi có thể thoải mái hơn nhiều khi đứng trước khán giả nếu ngồi
trên ghế. Nó cho phép mọi người biết rằng tôi cảm thấy thoải mái và muốn
họ cảm thấy điều tương tự. Tư thế của tôi là của một người muốn trò
chuyện với họ, chứ không phải chỉ cung cấp thông tin. Khi tôi thoải mái và
tận hưởng trải nghiệm, mọi người có nhiều khả năng cũng có cảm giác
giống tôi. Nếu bạn có thể tìm ra cách để người nghe thấy rằng bạn đang
thoải mái nhưng vẫn chú ý tới họ, bạn có thể khiến họ thoải mái.
Bắt đầu bằng sự hài hước. Một lần, tôi là diễn giả chính tại một bữa
tiệc, khi cuối cùng cũng đến lượt mình, tôi mở đầu bằng câu chuyện sau
đây: “Với 8.578 từ, diễn văn nhậm chức của Tổng thống William Henry
Harrison là bài diễn văn dài nhất từ trước đến nay. Ông đọc nó trong ngày
thời tiết lạnh giá và từ chối đội mũ hoặc mặc áo khoác. Ông bị nhiễm lạnh
vào hôm đó và căn bệnh sớm chuyển sang viêm phổi. Ông qua đời một
tháng sau đó. Là một diễn giả, tôi đã học được một bài học từ câu chuyện
này. Tôi sẽ vẫn mặc ấm và tôi hứa với các bạn, bài phát biểu của tôi sẽ ngắn
thôi.” Cả phòng rầm rầm với những tràng cười, mọi người nhận ra tôi đã
khiến bài nói chuyện của mình trở nên vui vẻ và chúng tôi đã kết nối với
nhau.
Tạo ra hy vọng. Vào đầu bài nói chuyện, tôi chia sẻ với mọi người
những gì mình sẽ mang lại cho cuộc sống của họ. Và thường tôi sẽ nói:
“Các bạn sắp học được một điều gì đó,” sau đó, tôi đề nghị họ nói câu đó
với người bên cạnh. Khi mọi người quay sang nhau, năng lượng và hy vọng
