điều này cần phải được thực hiện với giọng điệu, nét mặt và ngôn ngữ cơ
thể tích cực.
Tôi biết điều này nghe có vẻ phức tạp nhưng nó cũng mang tính trực
quan. Lời khuyên tốt nhất tôi có thể dành cho bạn là học cách trở thành
chính mình. Các diễn giả chuyên nghiệp tài ba nhất biết rõ mình và thế
mạnh của mình – thường là thông qua thử và sai – họ cũng tận dụng chúng
như là lợi thế lớn nhất của họ. Các họa sĩ truyện tranh độc lập, các chính trị
gia, nghệ sĩ và các nhà lãnh đạo cũng vậy. Mỗi người đều có phong cách
riêng, nhưng tất cả đều có chung khả năng kết nối trực quan, trí tuệ, tình
cảm và bằng lời nói.
Nếu bạn chưa phát hiện ra cách phát triển phong cách của bản thân, hãy
tìm hiểu từ các nhà giao tiếp khác. Hãy thử nghiệm các cách khi nói chuyện
với mọi người. Nếu bạn “mượn” các kỹ thuật hiệu quả từ người khác cũng
không sao nhưng bạn phải biến chúng thành “của bạn”. Đừng làm những gì
mà J. Jayson Pagan thú nhận từng thử trước đó trong sự nghiệp của mình
sau khi nghe một thông điệp trên CD mà ông rất thích và nghĩ tất cả mọi
người trong tổ chức cần phải nghe. “Tôi nghe đĩa CD đó và ghi lại từng
lời,” Jayson giải thích. “Đến lúc thích hợp, tôi tung nó ra đúng như cách tôi
đã được nghe. Tuy nhiên, việc làm đó hầu như không mang lại hiệu quả.”
Jayson tóm lại: “Mọi người cần ảnh hưởng của bạn, nhưng không có nghĩa
là họ cần những người mà bạn ngưỡng mộ.”
Thông điệp bạn đưa ra phải là của riêng bạn. Phong cách của bạn cũng
vậy. Hãy khám phá ra phong cách đó và phát triển các kỹ năng như một nhà
kết nối trong mọi tình huống. Và khi bạn học được những kỹ năng này, hãy
nhớ chú ý đến mức độ giao tiếp trực quan vượt ra khỏi ngôn từ. Và hãy ghi
nhớ những lời của Ralph Waldo Emerson: “Bạn nói quá to khiến tôi không
thể nghe thấy những gì bạn nói.”
“Bạn nói quá to đến mức tôi không thể nghe thấy những gì bạn nói”
–Ralph Waldo Emerson
KẾT NỐI VỚI MỌI NGƯỜI Ở MỌI CẤP ĐỘ