này là năng lực, kiến thức. Bạn có thể tạo ra nó cùng thời điểm bạn bán nó.
Đây là mô hình kinh doanh hoàn toàn khác so với các mô hình kinh doanh
từng tồn tại trước đó. Các yếu tố kinh tế cũng hoàn toàn khác biệt.
Hãy suy nghĩ thêm một chút về dịch vụ thuê ngoài. Điều bạn đang nói
với khách hàng là: “Hãy chuyển các tài sản liên quan đến IT - các sản
phẩm, thiết bị, cùng với nhân viên - vào sổ sách của chúng tôi. Tôi sẽ hợp
nhất tất cả, quản lý, đảm bảo về kết quả hoạt động và hứa hẹn rằng bạn sẽ
luôn được tiếp cận với những công nghệ tiên tiến nhất. Và hơn tất cả, tôi sẽ
tính phí thấp hơn so với chi phí bạn phải trả bây giờ để tự thực hiện tất cả
những việc đó.”
Đồng thời, các bạn đang tự nhủ rằng: “Tôi có thể làm được tất cả điều đó
mà vẫn có lãi.”
Đó là một sự đặt cược vào một vài thứ, bắt đầu với sự sẵn sàng sử dụng
bảng cân đối kế toán của bạn. Bạn không thể thâm nhập vào loại hình kinh
doanh đó nếu không tận tâm xây dựng cơ sở hạ tầng và chấp nhận tổn thất
cho đến khi hợp đồng có thể kéo dài năm hay 10 năm mang lại lợi nhuận.
Không có điều gì là dễ dàng cả. Khi bạn quyết tâm hành động, bạn phải
dồn cả tâm lực lẫn trí lực vào đó.
Đó là một sự đặt cược vào khả năng của bạn trong việc thúc đẩy các yếu
tố kinh tế - để tích hợp nhiều trung tâm dữ liệu của khách hàng thành một
trung tâm dữ liệu lớn.
Chúng tôi đã đặt cược rằng mình có thể xây dựng các quy trình tuyển
dụng, đào tạo, chế độ đãi ngộ và nhân sự cho 1.000 người hoặc có thể
nhiều hơn nữa trong vòng một tháng - mặc dù chúng tôi chưa bao giờ làm
việc trong lĩnh vực đó. Thực tế, vào giữa và cuối những năm 1990, khi dịch
vụ tăng ổn định hơn 20% một quý, chúng tôi biết rằng mình thậm chí có thể
làm tốt hơn nếu có thêm nhân lực. Nhưng chúng tôi chỉ dừng việc tuyển
