Trong suốt thời gian là thành viên Ban giám đốc của AT&T, tôi đã rút ra
được một bài học về sự hội tụ. Công ty đó đã mua lại một công ty máy tính
có tên là NCR. Một vài năm trước đó, IBM cũng đã mua lại một công ty
thiết bị viễn thông tên là ROLM. Cả hai công ty đều mạo hiểm đặt cược
vào sự kết hợp này và cuối cùng họ đã thành công.
Nếu bạn là một công ty điện thoại ra đời sau thời điểm đó, chắc chắn bạn
sẽ rất tiếc về viễn cảnh loại bỏ các dịch vụ tín hiệu giọng nói và tín hiệu
mời quay số (dial tone) để cung cấp các dịch vụ có giá trị cao hơn như dữ
liệu, giải trí và thương mại cho hộ gia đình cũng như đơn vị kinh doanh.
Nếu bạn đang kinh doanh trong lĩnh vực giải trí hoặc truyền thông, hội tụ
là biểu hiện cho kênh phân phối quan trọng nhất. Bạn không chỉ có khả
năng số hóa các nội dung của bạn mà bạn còn có thể cung cấp nó cho các
thiết bị từ máy tính cá nhân và tivi thông minh đến điện thoại di động và
các thiết bị cầm tay cho phép nối mạng!
Các công ty thiết bị điện gia dụng đang mong muốn có một bộ thiết bị có
thể cho phép hàng tỷ người truy cập vào thế giới thông tin kỹ thuật số và
giải trí này.
Và ngành công nghiệp công nghệ thông tin cũng đang cố gắng đáp ứng
sự bùng nổ của yêu cầu về phần cứng và phần mềm giúp quản lý, xử lý và
lưu trữ nội dung kỹ thuật số của thế giới.
Vì thế, khi tôi tìm hiểu tư duy chiến lược của nhân viên IBM vào năm
1993, tôi đã không ngạc nhiên khi thấy rất nhiều người ủng hộ vấn đề này.
Điều đó đã khiến tôi quay trở lại hợp tác với Dennie Welsh.
Khám phá ra điện toán đám mây
