Kế hoạch nối mạng máy tính
Xét từ góc độ tính khả thi về mặt kỹ thuật và cơ hội kinh doanh, nhóm
của Dennie tin tưởng đây là lĩnh vực có thể định hướng cho toàn bộ ngành
công nghiệp này. Nhưng chúng ta lại thấy rằng về cơ bản, những điều họ
trình bày không phải là một chiến lược Internet. Điều đó cũng không có gì
đáng ngạc nhiên vì vào thời điểm này, chỉ có một số ít các phòng thí
nghiệm của trường đại học và chính phủ biết đến Internet. Hầu hết mọi
người vẫn cho rằng Internet là phương tiện trao đổi thông tin trên thị trường
chứ không phải là nền tảng để thực hiện các giao dịch kinh doanh. (Có một
trường hợp đặc biệt ở IBM, đó là một nhân viên marketing có tên John
Patrick, anh ấy có khả năng đặc biệt trong việc phổ biến các thuật ngữ công
nghệ. John trở thành phát ngôn viên của chúng tôi, trình bày với khách
hàng và nhân viên IBM về lợi ích của Internet đối với cuộc sống hàng
ngày.)
Nhiệm vụ quan trọng nhất của nhóm Dennie là đề xuất sử dụng nguồn
lực sao cho hiệu quả nhất để công ty có thể trở thành tổ chức dẫn đầu làn
sóng máy tính mới này.
Một mặt, với thành công chúng tôi đã có được dựa trên cơ sở các sản
phẩm độc quyền như System/360, điều này có thể đã thể hiện rào cản cho
sự thành công. Nhưng thực tế, điều này không quá khó khăn với chúng tôi
như với một số đối thủ khác, bởi vì từ lâu, chúng tôi đã cam kết phát triển
các máy tính mở và dựa trên tiêu chuẩn, bao gồm việc áp dụng tất cả các
tiêu chuẩn của Internet. Ngoài những gì tôi đã nói thì chúng tôi vẫn còn có
rất nhiều việc phải làm.
Về phần mềm, chúng tôi đã may mắn nhận ra rằng middleware chính là
đầu mối kết nối tất cả các ứng dụng kết nối. Chúng tôi kết nối Internet cho
các sản phẩm này và phát triển một số sản phẩm mới.