[24] Thực thi - Chiến lược dài hạn
Thực thi - hoàn thành nhiệm vụ, biến mọi việc thành hiện thực - là kỹ
năng không được ghi nhận nhất của một lãnh đạo doanh nghiệp hiệu quả.
Trong những năm làm cố vấn, tôi đã tham gia phát triển nhiều chiến lược
cho nhiều công ty. Tôi muốn các bạn biết rằng: Để đưa ra một chiến lược
duy nhất cho một công ty là điều vô cùng khó khăn; và nếu chiến lược đó
thật sự khác với những gì mà ngành công nghiệp đó đang thực hiện, thì nó
sẽ rất mạo hiểm và có nguy cơ gặp nhiều rủi ro. Nguyên nhân là vì các
ngành công nghiệp được xác định và giới hạn bởi các mô hình kinh tế, các
kỳ vọng rõ ràng của khách hàng, các cơ cấu cạnh tranh và những điều đó
không thể thay đổi trong một thời gian ngắn.
Do vậy, rất khó để đưa ra một chiến lược duy nhất, và thậm chí còn khó
hơn để giữ chiến lược đó làm tài sản riêng. Đôi khi một công ty có lợi thế
về chi phí hay có bằng sáng chế. Vị thế thương hiệu cũng có thể là một lợi
thế cạnh tranh lớn - một lợi thế đặc biệt mà các đối thủ cạnh tranh cố gắng
có được. Tuy nhiên, các lợi thế này hiếm khi là rào cản lâu dài đối với các
đối thủ cạnh tranh.
Cuối cùng, hầu hết các đối thủ cạnh tranh sẽ lại cạnh tranh bằng các cách
thức giống nhau. Trong hầu hết các ngành, sẽ có năm hoặc sáu nhân tố
kiểm sóat sự thành công của các công ty. Chẳng hạn, mọi người đều biết
rằng việc lựa chọn sản phẩm, hình ảnh thương hiệu và các chi phí văn
phòng là rất quan trọng trong ngành công nghiệp bán lẻ. Các công ty bán lẻ
trực tuyến là ví dụ điển hình về sự thất bại lớn trong việc xem thường các
nguyên tắc cơ bản của ngành.