chúng ta đều sẽ bắt đầu từ con số không, chính vì thế những thành công hay
thất bại trước đây của các bạn không có ý nghĩa gì với tôi hết.”
Tôi sẽ tóm tắt phương pháp luận và kinh nghiệm quản lý của mình:
• Tôi quản lý bằng quy tắc, không phải bằng mệnh lệnh.
• Thị trường cho chúng ta thấy tất cả những điều chúng ta nên làm.
• Tôi luôn đặt niềm tin lớn vào chất lượng, chiến lược và kế hoạch cạnh
tranh mạnh mẽ, tinh thần làm việc tập thể, sự đền đáp cho những cống hiến,
và tinh thần trách nhiệm.
• Tôi tìm kiếm những người có khả năng giải quyết vấn đề và giúp đỡ
đồng nghiệp. Tôi sa thải những con người giả tạo.
• Tôi sẽ chỉ tập trung tham gia vào các chiến lược; và phần còn lại sẽ do
các bạn thực hiện. Chỉ cần thông báo cho tôi theo cách thông thường. Đừng
giấu tôi những tin xấu. Tôi ghét sự bất ngờ. Đừng dồn mọi việc đến tôi.
Hãy giải quyết ngay các vấn đề phát sinh; đừng để chúng chồng chất lại.
• Hãy hành động thật nhanh. Nếu có mắc sai lầm thì hãy cứ bỏ qua và
tiến bước vì thà làm quá nhanh còn hơn làm quá chậm.
• Tôi ít quan tâm đến thứ bậc. Tất cả những ai có thể giải quyết được vấn
đề đều có thể cùng ngồi lại, cho dù ở vị trí nào. Hãy giảm thiểu tối đa các
hội đồng cũng như việc họp hành. Không có hội đồng ra quyết định. Hãy
đối thoại trực tiếp và thẳng thắn.
• Tôi hoàn toàn không hiểu về công nghệ. Tôi sẽ học, nhưng đừng kỳ
vọng là tôi sẽ thông thạo nó. Lãnh đạo các dòng sản phẩm sẽ phải là những
người dịch nó thành ngôn ngữ kinh doanh cho tôi.
