của các bạn. Giải pháp duy nhất là chuyển nỗi đau sang họ và giúp IBM
quay trở lại với thế giới của thành công.”
Hàn gắn IBM là tất cả những việc cần làm của các bạn hiện nay. Chúng
ta phải dừng việc tìm kiếm những người gây ra lỗi lầm để rồi đổ lỗi cho họ,
chấm dứt việc làm méo mó cấu trúc và hệ thống nội bộ. Tôi không muốn
lời xin lỗi. Tôi không muốn các bạn hy vọng và chờ đợi các dự án dài hạn
sẽ tạo ra kết quả kỳ diệu. Tôi muốn - IBM cần - mọi người cảm nhận được
một sự cấp bách ở đây.
Điều mà các học giả uyên thâm bỏ qua đó là chúng ta đã đưa ra một số
quyết định chiến lược nền tảng vốn là những nhân tố ban đầu của một tầm
nhìn. Tôi không nói nhiều về điều đó trong cuộc họp tháng Bảy - ít nhất, tôi
không nói trực tiếp về điều đó - bởi vì tôi không muốn đối thủ cạnh tranh
của chúng ta thấy được những đích đến mà chúng ta đang nỗ lực đạt tới.
Các quyết định chiến lược mang tính chủ đạo đã được thực hiện trước ngày
có nhiều sự kiện quan trọng mang ý nghĩa lớn đối với vòng quay của IBM.
Đó là:
• Giữ nguyên quy mô và sự tập trung của công ty, không tách nhỏ thành
từng phần.
• Tái đầu tư vào máy chủ.
• Tiếp tục duy trì lĩnh vực kinh doanh ngành công nghệ bán dẫn là chủ
đạo.
• Bảo đảm ngân sách cho hoạt động nghiên cứu và phát triển mang tính
nền tảng.
• Định hướng mọi hành động và chuyển IBM thành một doanh nghiệp
được định hướng bởi thị trường thay vì một doanh nghiệp chỉ tập trung vào
