Bởi thế hết công ty này đến công ty khác trên Internet láu lỉnh
lao vào cuộc, tiêu hàng đống tiền trước khi thu được lợi nhuận, vừa
để chộp lấy những đề nghị béo bở vừa chiếm lấy thị phần hòng
tham gia vào cuộc chạy đua khai thác mỏ vàng trên Internet, với hy
vọng sẽ được tưởng thưởng bất ngờ. Đây là thế giới siêu phát triển,
siêu tốc độ, siêu tốn tiền trên Internet.
“Phát triển thần tốc” nhanh chóng trở thành câu thần chú tại
Amazon.com. Khi công ty tổ chức cuộc dã ngoại đầu tiên cho nhân
viên năm 1996, Bezos phát áo T–shirt cho mỗi người tham gia. Trang
trí trên mỗi áo là dòng chữ “Phát triển thần tốc.”
Xung lực bắt đầu khởi động vào ngày 16 tháng Năm năm 1996,
khi Amazon.com và Jeff Bezos là đề tài chính xuất hiện trên trang
nhất tờ Wall Street Journal với cái tít lớn “Chuyên gia Wall Street
đã tìm thấy Nhà bán sách lý tưởng trên Internet như thế nào.” Bài
báo gây sóng gió đến nỗi trang Web “trở nên làn sóng ngầm cảm
xúc cho hàng ngàn người yêu sách trên khắp thế giới, những người
bỏ ra hàng giờ lục tìm thư viện điện tử khổng lồ của nó đọc những
nhận xét trực tuyến thú vị của các khách hàng khác – và đặt hàng cả
đống sách.” Câu chuyện tích cực đầy cảm xúc này kể lại làm thế
nào Amazon.com có được khách hàng trên 66 quốc gia, gồm cả
Bosnia, nơi có trên hai mươi lính Mỹ nhớ nhà, trên vùng đất tơi tả vì
chiến tranh này, đặt hàng. Trung úy quân đội Clyde Cochrane III e-
mail cho Amazon.com từ Bosnia: “Điều này sẽ giúp việc đóng quân ở
đây dễ chịu hơn đôi chút.”
Căn nguyên xuất hiện của bài báo then chốt trên tờ Journal có
thể là cuộc họp hồi tháng Ba năm 1996 của Hiệp hội các Nhà Xuất
bản Mỹ. Phóng viên tờ Journal hỏi Alberto Vitale, khi đó là chủ tịch
nhà xuất bản Random House, Inc., trong ngành kinh doanh này có
gì mới và hấp dẫn. “Tôi bảo anh ta: ‘Nếu anh muốn khám phá cái
gì khác biệt và thật sự thú vị thì hãy đến Seattle tham quan
