Anh đã đúng. Câu chuyện Amazon.com là chuyển hóa của viễn
kiến, óc thông minh, công nghệ, tiền bạc và tính toán thời điểm,
song sẽ không có yếu tố nào trong số đó trở nên có ý nghĩa nếu
thiếu con người dấn thân của Jef Bezos, điều này đã hấp dẫn
công chúng và cộng đồng đầu tư qua một trong những chiến dịch
quan hệ công chúng lớn và khôn ngoan nhất trong lịch sử kinh
doanh hiện đại. Ngay những ngày đầu thành lập công ty, Bezos đã
lão luyện trong trò chơi quan hệ công chúng. Ngay cả khi công ty gặp
rắc rối với dư luận báo chí, họ luôn luôn có thể nhanh chóng chặn
đứng tổn hại. Ngày nay có biết bao tỷ phú thương mại điện tử trẻ
tuổi, những người còn thành công lớn lao hơn – Michael Dell và Steve
Case xuất hiện trong ý nghĩ của mọi người ngay – song có lẽ Bezos là
người nổi tiếng nhất trong công chúng nói chung. Bao nhiêu người
chọn các đồng sáng lập viên của Yahoo! là Jerry Yang và David Filo,
Marc Andreessen sáng lập viên của Netscape, hay Meg Whitman của
eBay ra khỏi hàng?
Đây là một số miêu tả mẫu sáng chói của thế giới truyền thông
về Bezos:
“Anh chàng lập trình viên tài ba… khiêm tốn.” – Wall Street
Journal
“Bezos xoay sở rất giỏi để thành công. Anh chàng thực sự dễ
thương luôn giữ được tính hài hước dù phải đối đầu với sức ép
ghê gớm. Đồng thời là một trong những anh chàng thông minh
nhất của ngành kinh doanh.” – Forbes
“Phong thái vui vẻ, anh có vẻ không giống ông trùm thương mại
điện tử. Song hầu như anh không vấp váp từ khi theo đuổi ý
tưởng của mình.” – Business Week
“Hầu như không thể không vui khi ở cùng phòng với Bezos. Anh
thoải mái, vui vẻ và khiêm tốn nhẹ nhàng.” – Fortune