mọi thứ bạn muốn mua trực tuyến,” bao gồm đồ điện tử, trang
phục, dịch vụ du lịch, máy tính, phần cứng, đồ chơi và những hàng
hóa khác, nhưng không phải là sách và nhạc. (“Thậm chí họ vẫn sẽ
mua tại Amazon.com bởi tin tưởng là yếu tố nhận diện thương
hiệu,” – Bill Curry, phát ngôn viên của Amazon.com, tuyên bố trên
tờ Wall Street Journal). Dịch vụ này có đường dẫn đến các nhà bán
lẻ như: The Gap để mua trang phục và Cyberian Outpost để mua
phần cứng máy tính.
Bezos hiểu rằng một trong những phương thức chính để khai thác
lợi nhuận trên Web là mở ra khả năng cho Amazon.com kiếm tiền
hoa hồng qua việc gửi các khách hàng của nó đến với các nhà bán lẻ
khác, nơi sẽ trả cho Amazon.com khoản chi phí cho mỗi khách hàng
đã siêu kết nối với Website của họ. (Sau này Amazon.com nhận
phần trăm của mỗi cuộc mua bán). Nước đi này báo hiệu trước
những cuộc thâu tóm và nước đi chiến lược sẽ thực hiện trong những
năm sắp tới.
Thoạt đầu Amazon.com thử nghiệm dịch vụ “Shop for Web”
bằng cách đặt nó ở những nơi không tách biệt trong từng trang,
nhưng sau đó công ty đã tạo thanh danh mục “Shop for Web” tương
tự như những thanh đã tạo cho sách, nhạc, phim và quà tặng.
Junglee và PlanetAll mang đến cho Website của Amazon.com
tính chất “săn lùng” không muốn rời và nhiều tính năng khích lệ
người dùng lưu lại trang Web. Và bằng cách thêm vào những chiến
lược và nội dung đa dạng, Amazon.com cho thấy rõ ý định trở thành
cổng thương mại của World Wide Web. Thậm chí trước các cuộc thâu
tóm, Amazon.com đã là Website thương mại trên Internet duy nhất
liên tục xuất hiện trên danh sách những trang nhộn nhịp nhất nước
My,õ theo như hãng theo dõi phân loại Media Metrix. Nước đi của
Amazon.com cho mọi người thấy rằng để tồn tại, người kinh
