Chương 12 -
SAU CÙNG ĐÃ THU ĐƯỢC LỢI
NHUẬN
Chính ý tưởng xã hội xem việc tạo ra lợi nhuận là tội lỗi
Tôi xem thực là có tội khi gây thua lỗ.
– Winston Churchill
Ngày 23 tháng Năm năm 2001, là một ngày xuân âm áp trái mùa
ở
Seattle, nơi mùa hè thường mãi tới cuối tháng Bảy mới đến.
Khách sạn Sheraton là vị trí tốt nhất so với bất cứ hiệu ăn nào ở
khu trung tâm Seattle, nơi nó tọa lạc ở góc Đại lộ Số 5 và Pike Street
chính giữa khu kinh doanh và bán lẻ, đối diện bên kia đường là cửa
hàng đồ chơi FAO Schwartz. Tầng sảnh dài nguyên cả khối nhà
sáng nay bận rộn như thường lệ, song chộn rộn nhất là ở chân thang
máy, nơi đám đông hầu hết mặc sơ mi ngắn tay đang đi lên căn
phòng nơi Amazon.com tổ chức họp thường niên các cổ đông.
Gần thang máy là các phóng viên và máy quay phim của họ, đang
cố gắng níu các cổ đông để hỏi ý kiến họ về công ty, nơi chứng
kiến cổ phiếu của nó sụt 67% trong năm qua. Từ khi các phóng viên
truyền hình bị ngăn không cho lên gian sảnh, thì đây là cơ hội duy
nhất của họ để quay vài đoạn phim ngắn cho bản tin lúc 5 giờ.
Trong căn phòng họp trên lầu, khoảng 175 đàn ông và đàn bà
đang tìm chỗ ngồi, trong khi nhân viên quan hệ công chúng của
Amazon.com tạo ranh giới riêng, chờ nghe Jeff Bezos phát biểu.
