Amazon.com chi 1,4 tỷ trong quá trình hoạt động. Anh thừa nhận
tình hình cổ phiếu là “không tốt lắm.” (Trong báo cáo hằng năm
cho Ủy ban Chứng khoán và Hối đoái, anh miêu tả đây là một năm
“khốc liệt”). Cổ phiếu đã rớt từ cái giá luôn cao ngất là 106 USD
hồi đầu năm 2000 xuống 15,60 USD trong cuộc họp ngày hôm
nay. Tuy nhiên, Bezos chỉ ra rằng nhà đầu tư dài hạn đã gắn bó
với Amazon từ lần đầu bán cổ phiếu ra thị trường vẫn còn lợi thế.
Thực ra, Amazon vẫn đang phát triển. Khoản thua lỗ trong quý
đầu năm 2001 dưới 255 triệu USD so với 308 triệu USD năm trước
đó, mỗi cổ phiếu thâm mất 20 xu so với 34 xu một cổ phiếu năm
trước. Doanh số tăng 695 triệu so với 574 triệu một năm, nhờ vào sự
phát triển mạnh mẽ trong kinh doanh hàng tiêu dùng điện tử và kinh
doanh quốc tế.
Tuy nhiên, sách, nhạc và video – ngành hàng chắc chắn và duy
nhất hoạt động sinh lãi – cho thấy doanh số có tăng nhẹ mặc dù
tổng lợi nhuận tăng hơn 30%, nhờ vào một loạt tăng giá và cải tiến
khiến các hoạt động thêm hiệu quả.
Bezos thừa nhận với các nhà đầu tư rằng đối với các công ty đạt
mức doanh thu “kịch trần” không thể hơn được nữa thì điều đó là
chuyện bình thường. Anh nói là đã tham khảo các giai đoạn điều
hành tại Oracle và Sun Microsystems và được đề nghị hãy huy động
thêm tiền và tập hợp một đội ngũ quản trị cao cấp có kinh nghiệm
điều hành doanh nghiệp nhiều tỷ đô la. Bezos tự hào cho biết là
năm trong số chín nhân viên điều hành cao cấp đáp ứng được
những phẩm chất đó.
Sau phần nghi thức của cuộc họp, Bezos sẵn sàng trả lời các câu
hỏi của cổ đông. Nhìn nhận rằng các cổ đông đã mất nhiều giá trị
cổ phiếu của họ ở Amazon, các câu hỏi rất nhẹ nhàng.
