Đúng 10 giờ, Bezos bước lên chiếc bục được nâng lên, mặc bộ
quần áo đã được cầu chứng: áo khoác đen, quần màu vàng nâu, áo
sơ mi xanh nhạt nút trên để mở, không carvat. Anh thoải mái và
nồng nhiệt chào đám đông: “Xin chào tất cả quý vị” và được chào
lại cũng nồng ấm không kém.
Bezos đã mập lên một chút và mất mấy lọn tóc quý từ lần họp
cổ đông năm 1999 đã được miêu tả trong chương I. Anh đã từ “hình
ả
nh biểu tượng sáng chói biến thành kẻ bung xung trên Internet chỉ
trong vòng 30 giây,” như anh than thở với tờ Fortune. Một năm sau
khi được tờ Time bầu chọn là nhân vật của năm 1999, ấn phẩm
kinh doanh như tờ Barron’s đã liên tục gọi anh là kẻ lừa đảo. Một
nhóm các cổ đông đã lập một loạt đơn kiện cáo buộc rằng Amazon
đã che mắt các nhà đầu tư bằng cách không báo cáo chính xác các
mối quan hệ đầu tư với Ủûy ban Chứng khoán và Hối đoái. Họ
kết án Amazon khai man doanh thu có cơ sở trên các khoản đầu tư
không có lợi nhuận chắc chắn dẫn đến thua lỗ. Forbes tính toán
rằng trong giai đoạn bốn năm từ tháng Năm năm 1997 – tháng Bán
cổ phiểu ra thị trường chứng khoán lần đầu tiên – đến tháng Năm
năm 2001, giá trị cổ phiếu của Jeff đã sụt giảm 10,8 tỷ USD. Cùng
tháng đó, Fortune chạy quảng cáo cho chính nó gồm ảnh của Bezos
(không nêu tên) kèm theo câu “Quy luật số 2, trong xứ mù, anh chột
làm vua.” Thảo nào trong một buổi nói chuyện của anh tại diễn đàn
PC ở Scottsdale, Arizona có thêm dòng phụ đề “Tại sao người đàn
ông này vẫn cười.”
Ngày hôm nay, cử tọa là các cổ đông vẫn tin tưởng Bezos
Trong phần theo thể thức cuộc họp, Jeff nói nhanh và thoải mái
về quá trình hoạt động và thành tựu trong năm qua của Amazon.
Trong năm 2000, công ty phục vụ 20 triệu người tiêu dùng, tăng từ 14
triệu trong năm 1999, trong khi doanh số phát triển từ 1,64 tỷ lên
2,76 tỷ (một con số đáng kể so với một công ty năm năm tuổi).
