phải trên thành tích quá khứ, mà trên sự hứa hẹn mơ hồ nhưng hấp
dẫn của tương lai trực tuyến hoàn toàn khác với những gì truyền
thống, nơi mà tất cả những luật lệ đều bị phá vỡ. Bất kỳ ai biết
dệt lên câu chuyện hay nhất sẽ trở thành người thắng cuộc, và
không ai có thể kể câu chuyện hay hơn, hấp dẫn hơn Jeff Bezos và
công ty Amazon.com. Chiến lược của anh là gặt hái được điều to lớn
một cách nhanh chóng – PHÁT TRIỂN THẦN TỐC – sẽ biến họ
thành những người thụ hưởng lợi nhuận lớn nhất của thương hiệu Tư
duy Mới.
Ngày 16 tháng Bảy năm 1995, trang Web Amazon.com đã được
tung ra. Khi người dùng truy nhập vào trang Web, họ thấy ở góc
phía trên bên tay trái màn hình máy tính là logo đầu tiên của
Amazon.com – một chữ “A” xanh nước biển hình kim thự tháp cụt
ngọn. Từ phía đáy lên trên khoảng giữa của chữ thể hiện một dòng
sông đang chảy, dòng sông rộng ở phía đáy và hẹp lại một cách đáng
kể phía đỉnh. Nhìn cách này nó giống hình chữ A. Nhìn cách khác,
nó lại giống dòng sông đang chảy. Ngay bên dưới chữ A là dòng chữ:
“Cửa hàng sách lớn nhất thế giới.”
Trang mở chủ yếu là một danh sách thông tin bằng văn bản với
những thanh điều hướng văn bản ở trên đỉnh và dưới đáy của trang.
Trên đỉnh của trang có dòng chữ: “Chào mừng đến với sách của
Amazon.com! Hãy tìm kiếm trong một triệu tên sách. Tận hưởng giá
rẻ.”
Nét nghệ thuật duy nhất là cái logo và trang bìa của một quyển
sách nổi bật, là phần phải thay đổi hằng ngày gọi là “Spotlight”
(tiêu điểm). Trong những ngày đầu này, chỉ những quyển sách đủ tư
cách được chọn xuất hiện trên “Spotlight” thì mới kèm theo nhiều
nội dung, ví dụ như bảng tóm tắt, các bài phê bình, thông tin tác giả
v.v... Những quyển sách này luôn được giảm giá từ 20 đến 30% – so
với việc giảm 10% của tất cả những sách khác. Không lạ gì là những
