vào việc đáp ứng các nhu cầu có một không hai của người chủ cửa
hàng.
4. Sử dụng ý tưởng của người bán. Tôi thường vận dụng các ý
tưởng mà người bán đã đề cập đến trước đó.
5. Chuyển sang mối quan hệ hợp tác. Điều quan tâm của tôi là làm
thế nào để người chủ cửa hàng coi tôi là khách hàng thường xuyên chứ
không phải là khách hàng chỉ tới một lần.
6. Giảm thiểu rủi no. Mặc dù tôi đã chuẩn bị để chấp nhận cái giá
được đưa ra nhưng những rủi ro mà tôi phải đối mặt cũng ở mức tối
thiểu. Bằng cách xây dựng một mới quan hệ, cung cấp thông tin từ từ
và tận dụng sức mạnh của đạo đức cũng như các lựa chọn cho tương
lai, tôi đã giảm thiểu rủi ro một cách đáng kể.
7. Hãy nhận lấy sự giúp đỡ của người bán. Bằng cách thu hút sự
tham gia của người bán, tôi đã sử dụng các dữ liệu và kiến thức về chi
phí của anh ta để giải quyết các vấn đề của chúng tôi.
John không chỉ lắp đặt các thiết bị rất tốt mà còn cho tôi một chỗ ghi băng
miễn phí - đó là điều mà tôi thậm chí còn không dám mơ tới. Và hai tháng
sau đó, tôi hoàn thành các cam kết của mình cuộc mua bán thứ hai. Kể từ
đó, chúng tôi trở thành bạn bè và có mối quan hệ thân thiết, tin tưởng lẫn
nhau.
Nói tóm lại, lòng tin đã được xây dựng thì có xu hướng tồn tại lâu dài. Bạn
có thể đã thấy nhiều người không còn yêu nhưng ít khi bắt gặp những
người không còn thích ai đó hay cái gì đó. Thiếu tin tưởng tức là bạn đang
xây dựng nền móng của một mối quan hệ trên cát lún. Vì vậy, trong kinh
doanh, nếu bạn muốn thành công, yếu tố tiên quyết chính là xây dựng lòng
tin. Bạn càng xây dựng được lòng tin sớm bao nhiêu thì càng tốt bấy nhiêu.
2. Đạt được cam kết
