ĐOÀN KẾT NHÓM TRONG NHỮNG THỜI ĐIỂM KHÓ KHĂN
1. Cố gắng truyền đạt càng sớm càng tốt về những tin tức mới hay những
thay đổi sẽ có ảnh hưởng đến tất cả các thành viên trong tập thể và triệu tập
một cuộc họp để cải chính lại tin đồn. Chuẩn bị trước một Bản đồ Tư duy
và sử dụng nó để giải thích những thay đổi sẽ diễn ra và ảnh hưởng đến
cách thành viên như thế nào.
1.2. Bắt đầu bằng việc vẽ một hình ảnh trung tâm phù hợp với tình huống
của bạn. Ví dụ trong Bản đồ Tư duy màu "Cùng xây dựng tương lai", một
công ty luật bị sáp nhập vào một công ty khác lớn hơn, và hình ảnh trung
tâm của Bản đồ Tư duy chính là hình ảnh của các công ty thành viên.
2.3. Sau đó, vẽ các nhánh chính thể hiện các đặc điểm chính của thông tin
bạn muốn chia sẻ và những ảnh hưởng đến nhân viên và/hoặc công ty như
thế nào. Bản đồ Tư duy phải chỉ rõ "thành viên" (những người chịu tác
động của thay đổi), "kết nối" (điều cần chia sẻ với nhân viên), "tinh thần"
(vấn đề trọng yếu để giữ nhân viên ở lại công ty) và "hành động" (những
việc mà nhân viên và công ty cần làm)
3.4. Phát triển các nhánh chính thành các nhánh con – số lượng các nhánh
con không hạn chế. Chẳng hạn, nếu đang có nhiều nhân viên bỏ đi và tinh
thần của số nhân viên còn ở lại rất kém, bạn sẽ làm gì để xây dựng lại nó?
Bạn có thể đưa ra những động lực gì để nhân viên của bạn ở lại? Ở công ty
bạn có kiểu quản lý tiêu cực, tức là những người quản lý có thiên hướng
phê phán và đổ lỗi nhiều hơn là khuyến khích nhân viên không?
5. Khi bạn đã nghiên cứu tất cả những vấn đề và giải pháp khả thi trong
Bản đồ Tư duy, sử dụng bản đồ đó để tổ chức một bài thuyết trình cho
nhóm của bạn. (để biết thêm về việc sử dụng Bản đồ Tư duy trong thuyết
trình, xem chương 7). Nhân viên của bạn sẽ ghi nhận sự thẳng thắn của bạn
và họ sẽ nhận ra là thực tế không đáng lo ngại như họ suy đoán ban đầu.
