Bạn phải chắc chắn mình hiểu được thứ tự này và đề cập đến chúng mỗi
lần thẩm định. Đừng đợi đến cuộc gọi thứ ba hay thứ tư mới đề cập đến hết
các loại này. Hãy đặt yêu cầu cao hơn khi thẩm định. Hãy xem kỹ xem mỗi
loại này là gì.
Môi trường hiện tại
Môi trường (kỹ thuật) hiện tại của khách hàng là một bức tranh phản ánh
thế giới nội bộ của họ. Đây là mảng an toàn nhất để hỏi (đó là lý do nó được
xếp lên đầu), bởi vì nó gợi mở để khách hàng nói về bản thân và giúp bạn
xác định xem họ có đáng để bạn theo đuổi hay không.
Môi trường (kỹ thuật) hiện tại của khách hàng cho thấy họ đã cài đặt
những gì, họ có bao nhiêu người sử dụng và họ đang sử dụng nền tảng gì.
Hãy cẩn thận và chỉ sử dụng vừa đủ thời gian vào mảng này thôi. Ta thường
gặp trường hợp đội bán hàng mất nhiều thời gian trao đổi với những người
No-Po rất thích nói và nói rất nhiều về môi trường kỹ thuật hiện tại của họ
nhưng lại không thể đưa ra quyết định vì họ không phải là người có thẩm
quyền.
Câu hỏi gợi ý
Cơ sở hạ tầng mạng của anh như thế nào?
Anh đang thiết lập nó như thế nào?
Anh đang sử dụng nền tảng nào?
Anh đang sử dụng các ứng dụng nào trên mạng?
Nhu cầu kinh doanh