quan hệ và sự hợp tác với khách hàng nhanh chóng hơn cũng như giúp bạn
điều khiển được cuộc gọi và cuối cùng là điều khiển được chất lượng thông
tin mà bạn muốn thu thập.
1. Anh có biết rõ về công ty của chúng tôi hay không?
2. Anh đang sử dụng nền tảng gì?
3. Quy trình hiện tại của anh vận hành ra sao?
4. Điều gì làm anh quan tâm đến giải pháp của chúng tôi?
5. Vai trò của anh trong quy trình phê duyệt dự án là gì?
6. Anh cần thông tin gì để ra quyết định?
7. Anh đang ở phần nào trong quy trình nghiên cứu?
8. Khi anh cân nhắc lựa chọn các nhà cung cấp thì điều gì là quan trọng
đối với anh?
9. Kế hoạch về thời gian của anh như thế nào? Khi nào thì anh định mua?
10. Anh đã có kinh phí cho dự án này dưới dạng nào?
Góc bàn làm việc: Kiểm tra thực tế về việc đặt câu hỏi
Kinh nghiệm của ít nhất một nhân viên bán hàng tại chỗ bên dưới có thể
giống với bạn đấy. Hãy đọc cách giải quyết các vấn đề bên dưới.
