Khi có quá nhiều vấn đề đòi hỏi người ta phải tập trung cùng một lúc, rất
khó phân biệt được cái nào là khẩn cấp và cái nào là quan trọng. Dùng bình
chữa cháy ra dập lửa là cách xử lý các vấn đề cấp bách thường thấy – nhưng
nó lại không có hiệu quả. Lúc nào cũng có nhiều vấn đề khác nữa xảy đến
với bạn. Bạn phải dành thời gian để chọn ra cái nào cần được ưu tiên, học
cách làm việc nhanh hơn và hiệu quả hơn; điều này sẽ giúp bạn về lâu dài.
Tê liệt về sức mạnh
Cũng giống như việc gọi nhầm người, gọi điện thoại cho cùng một người
hết lần nọ đến lần kia và mong chờ kết quả khác đi cũng như không biết
được ai là người có quyền phê chuẩn là những sai lầm tốn thời gian nhất
nhưng lại rất thường gặp. Ít nhất một nửa các cơ hội được dự đoán bị mất đi
vì người bán hàng không chỉ tiếp cận sai người mà còn bị tê liệt vì đã đi quá
sâu vào quy trình bán hàng và tốn quá nhiều thời gian đầu tư vào hợp đồng
đó.
Tê liệt danh sách khách hàng sắp tiếp cận
Việc xây dựng một danh sách tốt các khách hàng sắp tiếp cận là tất cả
những gì cần phải làm nhưng ngày càng nhiều nhân viên bán hàng thiếu
kiên nhẫn và chỉ muốn có một con đường tắt để có thêm doanh số. Hầu hết
các nỗ lực xây dựng danh sách này đều được thực hiện vào cuối tháng, mọi
người đều vắt chân lên cổ để có được hợp đồng vào phút cuối. Nếu đội ngũ
bán hàng chỉ đi hái trái cây thấp trong tầm với, họ sẽ chẳng thể xây dựng
được danh sách khách hàng tiềm năng kế tiếp. Một trong những nguyên
nhân là do khi quy trình bán hàng ngày càng phát triển, bạn càng khó dự
đoán được điều gì sẽ xảy ra.
Tê liệt trong việc lập kế hoạch