Lập một tài khoản uỷ thác giữ tiền đặt cọc Để kết thúc việc thoả thuận
mua bán, khách mua sẽ thanh toán tiền đặt cọc. Nếu họ khôn ngoan, họ sẽ
không trực tiếp trả khoản tiền đó cho bạn. Vì vậy, bạn hãy thu xếp trước
một tài khoản uỷ thác với một công ty có uy tín (hoặc những đại lý uỷ thác
khác). Khách mua sẽ viết séc thanh toán trực tiếp vào tài khoản uỷ thác đó.
Phương pháp này làm khách hàng tin tưởng rằng bạn đang giao dịch ngay
thẳng với họ.
Việc tiếp theo sau khi ký kết hợp đồng thành công Khi bạn ký kết
thành công một hợp đồng với khách mua hoặc khách thuê, hãy tiếp tục theo
đuổi để đạt hai mục đích: (1) Chắc chắn họ phải nhanh chóng thực hiện để
thoả mãn các điều kiện dự phòng họ đặt ra (kiểm tra bất động sản, xin phê
chuẩn vay thế chấp, tư vấn luật sư) và (2) Hãy thúc đẩy họ hành động.
Một số khách hàng tiềm năng sẽ tỏ ra hối tiếc về việc mua bán. Họ bắt
đầu nghi ngờ quyết định của chính họ. Bạn hãy điều trị căn bệnh này bằng
những thông tin mới tích cực: “ Một toà nhà cùng phố vừa bán với giá cao
hơn 10 ngàn đô la so với giá ông bà mua của tôi. Trường phổ thông cơ sở
của khu dân cư này vừa được khen thưởng về những chương trình học
ngoại khoá xuất sắc. Thành phố vừa cam kết hỗ trợ 500 ngàn đô la để nâng
cấp các đường phố và công viên của khu dân cư này.”
Sau khi khách hàng tiềm năng ký kết hợp đồng mua bán, hãy khẳng
định chắc chắn với họ rằng họ đã quyết định đúng. Hãy làm tất cả những gì
bạn có thể để tăng cảm giác phấn khích tích cực của họ, đồng thời loại trừ
những cảm giác hối tiếc hoặc ngờ vực tiêu cực của họ.
Việc cần làm sau khi một giao dịch không thành Khi bạn đặt một cuộc
hẹn để cho thuê hoặc bán bất động sản, hãy hỏi tên họ đầy đủ của khách
hàng tiềm năng và số điện thoại của họ. Nếu bạn gặp gỡ khách hàng tiềm
năng trong ngôi nhà của bạn đang mở cửa cho khách vào xem, hãy yêu cầu
khách đến xem đăng ký tên và số điện thoại của họ để bốc thăm trúng
thưởng. Hoặc nếu thấy tiện thì bạn trực tiếp hỏi tên khách và số điện thoại
của họ, hoặc xin một tấm danh thiếp của họ.
