vụ này”. Kết quả là gì? Tuần sau tôi nhận được một cuộc gọi của cô để nói
rằng: “Mọi việc thay đổi 180 độ. Tôi nhận được tất cả bốn lời đồng ý từ ông
ta trong tuần này”.
Bất cứ lúc nào chúng ta muốn một người nào đó mua dịch vụ hoặc sản phẩm
của mình, chúng ta nên suy nghĩ về WIIFT. Chúng ta có thể say mê với các
tính năng và lợi ích của lời chào hàng mà quên không “ra khỏi tâm trí của
chúng ta” và “đi vào tâm trí của người mua”. Khi bạn làm điều này một cách
hiệu quả, nó có thể giúp bạn tăng mức phí cao hơn và đẩy nhanh quá trình
mua hàng. Ví dụ, Terrin, một nhà tư vấn và đào tạo giáo dục, làm việc với
hiệu trưởng các trường đang có vấn đề (và chúng ta cần cô để thành công!).
Trong nhóm huấn luyện của tôi gồm các chủ kinh doanh, cô tiết lộ cô nói
chuyện đủ nhiều với các hiệu trưởng, điều này dẫn đến xích mích. Và cô nói
rằng cô cảm thấy thất vọng: quá nhút nhát để tăng mức phí của cô, cô không
hài lòng rằng cô đánh giá thấp các dịch vụ của chính mình.
Terrin bắt đầu trao đổi với các hiệu trưởng nhấn mạnh WIIFT trong việc
kinh doanh của họ. Ví dụ, họ có thể làm giảm căng thẳng trong các cuộc họp
với giáo viên, giúp phần lớn sinh viên tốt nghiệp, và có thêm thời gian để
làm việc với khoản tiền tài trợ. Cô cũng gợi ra WIIFT cá nhân của hiệu
trưởng bằng cách nói với họ rằng họ sẽ được tôn trọng trong cộng đồng của
họ. Khi các hiệu trưởng bắt đầu thấy rằng họ có thể giảm bớt căng thẳng và
có lợi cho họ, họ càng thêm mong muốn được làm việc với Terrin.
Bây giờ, hãy nghĩ về lần mà bạn muốn ảnh hưởng đến ai đó nhưng không
thể. Hãy dành ba phút tiếp theo cố gắng xác định WIIFT của họ, cả trong
công việc và chuyện cá nhân. Sau đó diễn đạt yêu cầu của bạn liên quan đến
WIIFT của họ. Cách tiếp cận WIIFT là một khái niệm bạn có thể sử dụng
mọi nơi trong cuộc sống của bạn. Hãy lấy một ví dụ thú vị. Nếu bạn là một
ông bố, bà mẹ, bạn có thể không muốn bảo con mình đi vào trong xe hay
đến gặp nha sĩ. Thay vào đó bạn muốn nói điều gì đó giống như: “Chúng ta
hãy đi thăm một người mà cô ấy sẽ đặt những đồ chơi vui vẻ trong miệng
