điểm chính. Cung cấp dữ kiện và thông tin hữu ích. Làm việc một cách chắc
chắn. Và, nếu bạn có thắc mắc, hãy hỏi “cái gì” và “khi nào”. Đưa cho họ
kết quả cần đạt được thông qua cách riêng của họ chứ không phải nói cho họ
biết chính xác phải làm gì.
Người biểu cảm – Người sáng tạo, ấm áp, và tự nhiên là người đánh giá cao
cảm nhận cá nhân. Người biểu cảm tỏ ra tự nhiên. Họ đưa ra quyết định dựa
trên bản năng và họ có thể bị coi là không được giỏi về chi tiết. Hãy tạo kết
nối cá nhân với họ và chia sẻ thật nhiều thông tin. Những câu chuyện truyền
cảm hứng và bức tranh rõ nét sẽ thúc đẩy họ. Bởi vì họ dễ nghe theo ý kiến
của những người mà họ cho là quan trọng, sẽ là một chiến thuật tốt khi bạn
sử dụng ý kiến của một người ảnh hưởng trong quá trình bạn thuyết phục họ.
Người tốt bụng – Người hướng về các mối quan hệ là người tập trung vào sự
tương tác cá nhân, sự tin tưởng và an ủi. Họ là những người gắn kết mọi
người lại với nhau và thúc đẩy mối quan hệ giữa các phòng ban. Nhưng họ
cũng bị coi là người làm việc chậm bởi họ dành thời gian giao tiếp và tìm
kiếm sự đồng thuận. Hãy tiếp cận họ bằng một cuộc thảo luận thân thiện, và
ảnh hưởng đến họ bằng sự hiểu biết và tôn trọng lẫn nhau chứ không phải
bằng quyền lực. Dành nhiều thời gian với họ để họ có thể thổ lộ mối quan
tâm và những hiểu biết của mình. Và phản ứng trước những chống đối này.
Cố gắng giảm bớt cảm giác mạo hiểm của họ bằng cách đảm bảo với họ
rằng bạn sẽ ủng hộ họ nếu họ hỗ trợ bạn.
Người phân tích – Người tập trung vào thông tin, tư duy logic là người ưa
suy nghĩ và phân tích phản biện. Bởi vì họ muốn chắc chắn rằng nhiệm vụ
được thực hiện đúng, họ có thể được xem là người kín đáo và chậm chạp.
Khi cố gắng gây ảnh hưởng đến một người phân tích, cách hiệu quả nhất là
đưa ra bằng chứng. Mang thông tin đến cho họ. Thuyết phục họ bằng cách
đưa ra lý do dẫn đến giải pháp được nêu ra. Hãy trả lời các câu hỏi của họ và
kiên nhẫn trong quá trình thảo luận với họ. Họ cần phải biết rằng hỗ trợ bạn
sẽ không dẫn đến một sai lầm.
