Bạn không những có thể tùy chỉnh ngôn ngữ và phong cách xã hội, mà bạn
còn có thể chọn loại chiến lược gây ảnh hưởng phù hợp với lợi ích của
người kia. Hầu hết chúng ta mặc định một chiến lược ảnh hưởng trong đó sử
dụng các con số và dữ liệu để thuyết phục người khác. Cách tiếp cận này
hiệu quả trong các công ty thiên về dữ liệu, người tập trung vào kết quả,
người sử dụng “não trái”, chẳng hạn như kỹ sư, nhà khoa học, và kế toán.
Nhưng hãy nhớ rằng xây dựng một khả năng kinh doanh không phải là con
đường duy nhất để thuyết phục. Bạn nên mở rộng kho vũ khí của mình với
những phương pháp tiếp cận gây ảnh hưởng hiệu quả. Một số trường hợp
cần cách tiếp cận truyền cảm hứng hay tình cảm hơn, một số cách tiếp cận
giúp đưa người ta ra khỏi nhiệm vụ hàng ngày và kết nối họ với mục đích
cao cả hơn hoặc hy vọng vào một tương lai tươi sáng hơn. Nhiều nhà vận
động chính trị sử dụng chiến lược này.
Ví dụ về cách tiếp cận hiệu quả này
Hãy xem xét ví dụ của Raj, người đã tham dự một hội thảo đào tạo của tôi
về Sự ảnh hưởng. Anh đang gặp khó khăn với người đồng cấp, người cứng
nhắc bảo vệ lịch trình thảo luận của riêng của cô ta. Tại hội thảo, Raj học
cách xây dựng liên minh và thuyết phục người lãnh đạo cấp cao mà anh biết
được người đồng cấp kia kính trọng. Sau đó, nhà lãnh đạo có tầm ảnh hưởng
đã nói chuyện với người đồng cấp đó thay Raj. Điều đó thuyết phục hơn so
một bài thuyết trình về lý lẽ tán thành và phản đối của anh ấy.
Chuyển trách nhiệm giải quyết vấn đề
Bây giờ chúng ta chuyển sự chú ý sang các tình huống mà bạn đã cố gắng
gây ảnh hưởng đến hành vi của người khác nhưng không thành công. Hãy
nhớ tới một người bạn mà bạn tiếp xúc mà phù hợp với một trong các tiêu
chí sau:
• Không phản hồi.
• Thể hiện thái độ không phù hợp hoặc không hiệu quả.
