trách nhiệm giải quyết vấn đề cho họ. Hãy làm việc này bằng cách sử dụng
kỹ thuật F-I-R-E (Sự kiện, Ảnh hưởng, Sự tôn trọng, Kỳ vọng) và đặt trách
nhiệm đối với kế hoạch.
• Thiện chí có thể giúp vượt qua xích mích. Hãy dẫn dắt với thiện chí và tính
xác thực để tạo ra các mối quan hệ mạnh mẽ. Hãy phát triển mối quan hệ
của bạn để giúp bạn thực hiện công việc nhanh hơn bằng cách bạn có thể
cho, giúp đỡ, hoặc có lời mời với bên kia.
Nguồn tham khảo
• Website www.sharonmelnick.com để tìm hiểu các vid- eo chứng minh các
chiến lược và kịch bản gây ảnh hưởng.
• Website www.mygreenlight.com để tham khảo thông tin từ tổ chức của
Keith Ferrazzi về làm thế nào để phát triển chất lượng và số lượng các mối
quan hệ với thiện chí và tính xác thực. Trang web này cũng bao gồm thông
tin về Kế hoạch hành động cho mối quan hệ của bạn
• Website www.tracomcorp.com để tìm thông tin về phong cách xã hội.
