3. LẬP BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC
ật đáng tiếc khi có nhiều người đăng thông báo tuyển dụng hoặc tìm
kiếm ứng viên mà không hề dành thời gian để mô tả chính xác về đối tượng
họ cần. Bởi việc làm đó dù rất đơn giản nhưng lại rất quan trọng.
Nhiều điều bất ngờ, thú vị sẽ xuất hiện trong khi bạn viết ra một danh
sách những phẩm chất yêu cầu ở một ứng viên lý tưởng. ú vị vì đó là
những ý tưởng bình thường nhưng trước đó bạn không hề nhận thức được.
Bạn bất ngờ vì những chi tiết quan trọng nhất của công việc mà trước đây
bạn không hề nghĩ đến đang hiển hiện rõ ràng trên trang giấy. Không chỉ có
thế, những yêu cầu mà bạn viết ra còn là căn cứ đáng tin cậy giúp bạn đưa ra
một quyết định tuyển dụng sáng suốt.
Khi cần tìm một nhân viên mới, việc đầu tiên tôi làm là lập ngay một
danh sách gồm tất cả những điều kiện và yêu cầu mà tôi nghĩ ra về một
người hoàn hảo cho vị trí cần tuyển. Sau đó tôi chuyển danh sách đến tất cả
những người sẽ làm việc với nhân viên mới đó để cùng nhau xem xét và
đánh giá lại danh sách này. Chỉ cần ngồi lại với nhau trong vài phút, chúng
tôi đã lập ra một bản mô tả rất rõ ràng và dễ hiểu về nhân viên lý tưởng mà
chúng tôi tìm kiếm. Tiếp đến, chúng tôi cùng nhau lập ra một bản mô tả chi
tiết về công việc.
Bản mô tả công việc là một danh sách gồm tất cả những việc mà một
nhân viên phải thực hiện hàng ngày. Hãy xem công việc của nhân viên như
một quá trình sản xuất, khi đó mỗi công đoạn của quá trình sẽ là một tác vụ
cần hoàn thành và đạt một hiệu quả nhất định. Điều này có nghĩa là bạn cần
xác định những kết quả quan trọng nhất của công việc đó và viết ra giấy.
Và một điều không thể thiếu trong bản mô tả công việc là liệt kê tất cả
mọi trách nhiệm và chức năng mà một cá nhân phải gánh vác để thực hiện
