then chốt để có thể xây dựng một đội ngũ nhân viên tài giỏi. Để làm được
điều đó, trong quá trình tuyển dụng, bạn cần phải kiểm tra cẩn thận hồ sơ
xin việc và tham khảo ý kiến của người giới thiệu để đảm bảo ứng viên có
những khả năng đúng như họ miêu tả.
Khi đọc hồ sơ xin việc, bạn hãy chú ý đến tính đơn giản và trung thực
của nó. Chú trọng đến những thành tựu và kết quả công việc hơn là những
mô tả về các hoạt động và thời gian thực hiện chúng. Bạn nên tìm người có
"khả năng chuyển thành công từ nơi này đến nơi khác", tức là hãy tìm
những người đã từng thực hiện tốt công việc tương tự ở một công ty khác.
Đừng quá tin tưởng vào thư giới thiệu vì thông thường chúng không
trung thực và không có giá trị. Đôi khi, người chủ cũ viết giấy giới thiệu chỉ
là để nhằm tống khứ nhân viên đó đi một cách êm thấm và không gây thêm
nhiều rắc rối cho công ty.
Tốt nhất, bạn hãy nói với ứng viên rằng công ty có quy định kiểm tra sự
giới thiệu rất kỹ, và hỏi họ rằng: "Bạn có điều gì muốn nói trước khi tôi gọi
cho công ty cũ của bạn không?". Chắc chắn câu trả lời sẽ tiết lộ rất nhiều
thông tin bạn cần.
Việc kiểm tra người tham khảo cũng khá đơn giản. Bạn hãy liên lạc với
những người tham khảo trong danh sách do ứng viên cung cấp hay trong
thư giới thiệu. Bạn hãy tự giới thiệu mình và nhờ họ giúp đỡ. Giải thích
rằng bạn đang phỏng vấn một ứng viên đã từng làm ở công ty họ. Bạn phải
tạo được sự tin tưởng và đảm bảo rằng bạn sẽ không tiết lộ những thông tin
bạn nhận được. Xem lại mọi thông tin mà ứng viên cung cấp về công việc cũ
và nhờ người tham khảo kiểm chứng thông tin đó. Ngoài ra, bạn cũng có
thể hỏi về những ưu điểm cũng như nhược điểm của ứng viên.
Ngày nay, nhiều công ty không muốn cung cấp cho bạn bất kỳ thông tin
nào về nhân viên cũ của họ vì sợ bị kiện. Trong trường hợp đó, bạn hãy hỏi
cách khác: "Nếu người đó quay trở lại nộp đơn xin việc, liệu anh chị có sẵn
