21. LUÔN QUAN TÂM ĐẾN NHÂN
VIÊN
Đây được xem là nguyên tắc quan trọng nhất mang đến thành công cho
nhà quản lý. Khi bạn quan tâm đến nhân viên, họ sẽ tập trung hơn vào công
việc và nỗ lực thực hiện chúng thật tốt. Khi làm cho họ tự tin và thoải mái,
bạn sẽ phát huy tối đa ở họ khả năng sáng tạo, năng động, tích cực, hợp tác.
Nói tóm lại, nếu bạn thực sự quan tâm đến nhân viên của mình, họ sẽ đáp
lại bằng sự tận tâm và cống hiến hết mình để đạt kết quả công việc cao nhất.
Bạn vẫn thường nghe câu nói "dưới tướng tài không có binh dở". Sự thật
là tinh thần hăng hái không tự sinh ra trong nhóm làm việc hoặc trong công
ty mà nó được lan tỏa từ chính người lãnh đạo. Bạn chính là người tạo ra
tinh thần làm việc chung cho những người dưới quyền và cũng chính là
người phát động, là nhân tố chủ chốt quyết định hiệu suất làm việc của cả
công ty hay đội ngũ của bạn. Hơn bất kỳ ai khác, với tư cách là người lãnh
đạo, bạn phải có trách nhiệm tuyển dụng và giữ chân những người tài giỏi,
sau đó huấn luyện và đào tạo họ thành một đội ngũ nhân viên làm việc
chuyên nghiệp và hiệu quả cao.
Trong tình trạng thị trường lao động hiện nay, bạn phải đối xử với mỗi
nhân viên như thể họ là một tình nguyện viên. Hãy tưởng tượng bạn đang
điều hành một tổ chức phi lợi nhuận. Mọi người đến làm việc với bạn đều
tự nguyện bỏ ra thời gian quý báu mà họ có thể dùng để làm việc khác. Dù
công ty bạn không phải là một công ty phi lợi nhuận nhưng bạn vẫn cần
xem nhân viên của mình giống như một tình nguyện viên. Vì với nhiều vị
trí tuyển dụng đa dạng, hấp dẫn trên thị trường hiện nay, mỗi người có rất
nhiều sự lựa chọn và có thể sẽ ra đi bất cứ lúc nào. Nhân viên càng giỏi,
càng giá trị đối với công ty lại càng dễ dàng tìm được nơi khác tốt hơn và
