BIẾN BẤT KỲ AI THÀNH KHÁCH HÀNG - Trang 143

Lợi ích có được từ việc sử dụng dịch vụ của tôi bao gồm tiết kiệm tiền

đóng thuế, tuân theo quy định của nhà nước để tránh bị phạt, có được thông
tin chính xác để quản lý doanh nghiệp của bạn trong tầm tay, và giao trách
nhiệm cập nhật luật thuế cho người khác, do đó bạn sẽ không còn phải lo
lắng nữa.

Tôi tính phí dịch vụ theo giờ, với giá 100 đô-la/giờ.

NGUYÊN LIỆU: Định nghĩa phân khúc thị trường

Định nghĩa phân khúc thị trường chỉ ra nhóm những người, tổ chức và

vấn đề mà dịch vụ của bạn dự kiến phục vụ chủ yếu. Đây là các khách hàng
tiềm năng mà bạn dự định tích cực theo đuổi để biến họ trở thành khách
hàng thực sự. Đừng nghĩ rằng định nghĩa phân khúc của bạn phải chứa đựng
tất cả những người có khả năng sẽ trở thành khách hàng. Thay vào đó, hãy
xác định xem mình thực sự muốn có những khách hàng như thế nào.

Lựa chọn và định nghĩa một phân khúc nhất định cho phép bạn tăng

cường tối đa tất cả các nỗ lực marketing của mình. Nếu không xác định
được phân khúc này, các nỗ lực marketing của bạn sẽ bị loãng và bừa bãi,
dẫn đến phí hoài công sức, các thông điệp marketing mờ nhạt và một số
lượng lựa chọn quá lớn về những nơi cần đến, người cần liên hệ và những
điều cần nói. Việc tạo dựng thương hiệu chuyên nghiệp cho bản thân gần
như là không thể bởi khách hàng tiềm năng thậm chí còn không hiểu rõ
chuyên môn của bạn là gì.

Định nghĩa phân khúc tốt sẽ bao gồm cả thị trường mục tiêu và chuyên

môn. Thị trường mục tiêu là đối tượng mà bạn cung cấp dịch vụ, còn chuyên
môn là phạm vi các vấn đề mà bạn giải quyết giúp khách hàng – các mục
tiêu bạn giúp họ hoàn thành và các khó khăn bạn giúp họ giải quyết. Ví dụ,
phân khúc thị trường của nhà môi giới bất động sản có thể là “Những người
mua tài sản có lợi tức ở South Houston”. Nếu bạn thấy định nghĩa này quá
hẹp thì có thể cân nhắc lựa chọn còn lại. Một định nghĩa rộng như “Những
người mua bất động sản ở Gulf Coast” sẽ không thu hút được khách hàng.

Liên Kết Chia Sẽ

** Đây là liên kết chia sẻ bới cộng đồng người dùng, chúng tôi không chịu trách nhiệm gì về nội dung của các thông tin này. Nếu có liên kết nào không phù hợp xin hãy báo cho admin.