4. Kháng cự. Bạn có thường tự nhủ: “Tại sao mình phải làm việc này?
Mình giỏi nghề của mình. Tại sao các khách hàng tiềm năng không tìm đến
với mình?” Bạn đang tự hủy hoại mình với lối suy nghĩ như vậy. Các chủ
doanh nghiệp vững chắc hơn bạn nhiều vẫn đang duy trì liên lạc hàng ngày.
Đó là một trong những cách để họ trở nên vững chắc. Liên lạc thường xuyên
không khiến mọi người nghĩ bạn không đắt khách, mà khiến họ thấy rằng
bạn là một người chuyên nghiệp.
5. Sợ hãi. “Nếu liên lạc lại với đầu mối đó, mình có thể sẽ bị từ chối”,
giọng nói trong tâm trí bạn lý luận như vậy. “Vì vậy tốt nhất là đừng gọi
điện làm gì”. Hoặc ngược lại, có khi bạn lại nghĩ: “Nếu gọi điện thì có thể
mình sẽ có được hợp đồng, rồi mình sẽ phải làm việc, rồi mọi người sẽ bắt
đầu kỳ vọng ở mình”. Nhưng thực tế là nếu không gọi điện, bạn còn thất bại
thảm hại hơn cả hai viễn cảnh tưởng tượng này.
Bằng việc thực hiện hệ thống Biến bất kỳ ai thành khách hàng! này, bạn
đã bắt đầu giải quyết được ba vấn đề trong số này rồi. Thực hiện chương
trình 28 ngày này sẽ giúp bạn đặt ưu tiên tốt hơn, vượt qua được sự kháng
cự và gạt bỏ nỗi sợ hãi. Vậy tiếp theo hãy cùng nhau giải quyết tính thiếu tổ
chức và một số công cụ duy trì liên lạc cần thiết.
Nguyên liệu cho duy trì liên lạc
Nguyên liệu thành công
Hệ thống quản lý liên lạc
Brochure
Gói marketing
Quảng cáo 30 giây
NGUYÊN LIỆU: Hệ thống quản lý liên lạc
Một hệ thống quản lý liên lạc là tuyệt đối cần thiết cho việc duy trì liên
lạc hiệu quả. Phương pháp bạn chọn để quản lý liên lạc có thể là một hộp
đầy danh thiếp hoặc một cuốn sổ gáy xoắn, nhưng hầu hết những người
chuyên nghiệp đều quản lý liên lạc bằng các công cụ điện tử. Các lựa chọn
phổ biến là phần mềm máy tính để bàn như ACT! hoặc Outlook, các thiết bị
