BIẾN BẤT KỲ AI THÀNH KHÁCH HÀNG - Trang 228

tại của mình xem họ có muốn nhận bài viết từ blog của bạn qua email hay
không.

Một cách khác ngoài gửi bài viết trên blog hoặc tạp chí điện tử qua email

là cho người đọc lựa chọn đăng ký sử dụng một công cụ đọc (ví dụ như
Google Reader hoặc một trang trên My Yahoo!). Bạn có thể lập một cấp liệu
tự động cho các bài viết trên blog hoặc tạp chí trực tuyến của bạn để người
đăng ký có thể đọc khi sử dụng công cụ đọc mà họ lựa chọn, bên cạnh các
blog, tạp chí điện tử và mục tin mà họ thường đọc.

Bạn có hàng loạt lựa chọn công nghệ để phân phát tạp chí điện tử qua

email. Thay vì gửi tạp chí điện tử cho người đăng ký theo dạng email cá
nhân, bạn có thể sử dụng một hệ thống tự động để gửi tạp chí điện tử và duy
trì danh sách gửi thư của mình.

Bạn sẽ bạn được nhiều hơn nếu bạn không bán gì

“Thư tin tức điện tử là phương án hiệu quả nhất chỉ sau phương án ăn trưa

với tất cả mọi người trong danh sách khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm
năng mỗi tháng một lần”, đó là tuyên bố của Michael Katz, tác giả cuốn E-
Newsletters That Work
(tạm dịch: Bức thư tin tức điện tử hiệu quả). “Nhưng
bạn nghĩ điều gì sẽ xảy ra nếu mỗi lần gặp nhau ăn trưa, bạn lại cố bán cho
họ một thứ gì đó? Tôi đoán là họ sẽ không muốn đi ăn với bạn nữa.”

“Tôi đề cập đến tình huống ăn trưa là bởi nó có một số điểm tương đồng

với cách bạn phát triển và quản lý thư tin tức điện tử. Thư tin tức điện tử
hoạt động giống như một đại diện điện tử cho tất cả các tương tác trực tiếp
không thể diễn ra trong thế giới vật chất. Nó đưa bạn đến trước mặt đối
tượng khán giả của mình thường xuyên trong một ngữ cảnh không hề hăm
dọa.”

“Có những lợi ích kinh doanh hữu hình, đo lường được và không thể chối

cãi từ việc tạo dựng quan hệ. Tất cả các bữa ăn trưa dù không thường xuyên
hay thiếu kết cấu đều vẫn mang lại kết quả. Nhưng nếu chỉ tập trung vào kết
quả mong muốn (bán được nhiều hàng hơn) mà làm hỏng mối quan hệ thì
bạn sẽ mất cả hai. Nếu sử dụng cơ hội tạo dựng quan hệ để chào hàng thì

Liên Kết Chia Sẽ

** Đây là liên kết chia sẻ bới cộng đồng người dùng, chúng tôi không chịu trách nhiệm gì về nội dung của các thông tin này. Nếu có liên kết nào không phù hợp xin hãy báo cho admin.