BIẾN BẤT KỲ AI THÀNH KHÁCH HÀNG - Trang 42

Trong buổi thuyết trình, bạn dành một nửa thời gian để đặt câu hỏi và tìm

hiểu về công ty của ông ta và dự án sắp tới. Sau đó, bạn nêu ra bạn có thể
giúp ông ta thế nào, và tại sao bạn là người duy nhất đủ điều kiện để làm
việc đó. Bạn trả lời các câu hỏi của ông ta về chuyên môn và cá nhân bạn.
Sau một giờ, bạn ngỏ ý hỏi liệu ông ta có muốn sử dụng dịch vụ của bạn vào
dự án này hay không. Ông ta yêu cầu bạn chuẩn bị một đề án, nêu rõ những
gì bạn sẽ làm và chi phí tương ứng. Bạn đồng ý, và trước khi ra về bạn sắp
xếp một cuộc hẹn gặp trực tiếp ông ta một tuần sau đó để xem xét qua bản
đề án. Tại thời điểm này, vị giám đốc IT vẫn còn trong giai đoạn thuyết
trình.

Một tuần sau, bạn gặp ông ta để thảo luận về đề án hoàn chỉnh của bạn.

Bạn giải thích những gì bạn đã viết, và lý giải cho quy trình và giá cả. Sau
khi trả lời câu hỏi của ông về đề án này, bạn hỏi liệu rằng ông ta đã sẵn sàng
ký hợp đồng với bạn chưa. Ông ta nói phải thảo luận đề nghị của bạn với
giám đốc điều hành trước khi quyết định. Bạn đảm bảo rằng ông ta có tất cả
các thông tin cần thiết cho cuộc thảo luận và đề nghị ông ta cho phép bạn có
mặt trong cuộc họp đó. Ông ta từ chối lời đề nghị của bạn, nhưng cam kết sẽ
thông báo quyết định trong vòng hai tuần. Vị giám đốc IT đã chuyển từ giai
đoạn thuyết trình trở lại thùng duy trì liên lạc.

Hai tuần trôi qua mà vị giám đốc IT không liên lạc lại với bạn, vì vậy bạn

gửi email cho ông ta. Ông ta trả lời rằng giám đốc điều hành vẫn chưa có
thời gian để gặp ông ta và bảo bạn gọi lại sau vài tuần nữa. Sau hai tuần, bạn
gửi email một lần nữa, và tin mừng là vị giám đốc IT cho biết giám đốc điều
hành đã ủng hộ việc thuê bạn. Bạn hỏi ông ta khi nào bạn có thể bắt đầu
công việc, ông ta bèn đề nghị bạn cùng tham dự cuộc họp lập kế hoạch dự
án vào thứ hai tới. Xin chúc mừng! Bạn đã chốt bán hàng.

Tự quảng bá nhằm phục vụ khách hàng

“Bạn không thể thật sự thành công nếu không sẵn sàng để mọi người biết

rằng bạn, sản phẩm của bạn, và dịch vụ của bạn tồn tại”, Debbie Allen, diễn
giả kiêm tác giả cuốn Confessions of Shameless Self-Promoters (tạm dịch:
Tự sự của những người tự quảng bá trơ trẽn) tuyên bố. “Nếu bạn không sẵn

Liên Kết Chia Sẽ

** Đây là liên kết chia sẻ bới cộng đồng người dùng, chúng tôi không chịu trách nhiệm gì về nội dung của các thông tin này. Nếu có liên kết nào không phù hợp xin hãy báo cho admin.