Trong ví dụ thứ hai, bạn là một nhà tư vấn hướng nghiệp; khách hàng của
bạn là các chuyên gia đang trong quá trình chuyển đổi công việc. Bạn có
một bài thuyết trình với tựa đề “Lên kế hoạch cho bước chuyển nghề nghiệp
tiếp theo của bạn” dành cho Mạng lưới Phụ nữ Chuyên nghiệp. Vào cuối bài
thuyết trình, bạn xin danh thiếp của những người quan tâm tìm hiểu thêm về
tư vấn hướng nghiệp. Ba phụ nữ trong số khán giả – Elsa, Mindy và Dolores
– đưa danh thiếp cho bạn. Bây giờ họ là khách hàng tiềm năng trong các
kênh thông tin marketing của bạn.
Sáng hôm sau, bạn kẹp mỗi danh thiếp vào một trang trong sổ tay khách
hàng tiềm năng của mình, ghi chú bạn đã gặp những này ở đâu và khi nào.
Bạn gửi cho mỗi người một cuốn brochure với một lời nhắn cá nhân. Trong
kế hoạch hàng ngày của bạn, bạn nhập vào một mục hành động dành cho
một tuần sau đó là gọi điện liên lạc với cả ba người phụ nữ trên. Giờ đây họ
đang ở trong thùng duy trì liên lạc của bạn.
Hai ngày sau, Elsa gọi điện cho bạn. Cô đã đọc cuốn brochure bạn gửi và
muốn tìm hiểu về chi phí. Vào thời điểm bạn nhấc điện thoại lên, Elsa vào
đến giai đoạn thuyết trình.
Bạn đề nghị Elsa cho bạn biết về tình hình của cô và nêu ra bạn có thể hỗ
trợ như thế nào. Sau khi chắc chắn rằng cô ấy hiểu những gì mình sẽ nhận
được từ số tiền bỏ ra, bạn cung cấp thông tin về giá cả và ngỏ ý hỏi liệu cô
ấy có muốn hẹn gặp lần tới hay không. Cô ấy chấp thuận. Như vậy bạn đã
vừa chốt bán hàng với Elsa. Và dĩ nhiên, năm ngày sau đó, bạn vẫn sẽ gọi
điện cho Mindy và Dolores – những người còn lại trong thùng duy trì liên
lạc của bạn.
Lựa chọn vùng trọng tâm
Chu trình marketing phổ biến là một công cụ chẩn đoán thông minh giúp
bạn chọn khu vực để tập trung nỗ lực marketing. Chìa khóa thành công là
thu hẹp trọng tâm marketing của bạn để thực hiện từng giai đoạn của chu kỳ
tại một thời điểm nhất định, ngay cả khi bạn đang theo đuổi nhiều khả năng.
Hãy suy nghĩ về tình hình của mình khi rà soát lại chu trình. Vùng nào trong
