Philippe Girardet
Biết Người
Dịch giả: Phạm Cao Tùng
Phần III - Chương 6
NHỮNG ÁP DỤNG CỦA TÂM LÝ HỌC
VẤN ĐỀ TUYỂN TRẠCH
Một vị thủ lĩnh, dù là một viên chủ hãng to có hàng nghìn nhân công dưới tay
hay một viên cai xếp chỉ điều khiển một “kíp” thợ, luôn cũng phải đối diện với
vấn đề khó khăn là tuyển trạch và chọn lựa những người giúp việc.
Người Anh nói: “Người nào ở đúng chỗ ấy”. Người Pháp nói: “Khi cần một
người làm tính giỏi, thì đừng chọn một anh khêu vũ khéo”. Như vậy có nghĩa là
ở mỗi chức vụ chúng ta phải biết chọn người có nhiều khả năng nhất để làm tròn
chức vụ ấy, đó cũng là điều kiện tất yếu để một xí nghiệp có thể đi đến thành
công, nhưng đó cũng là vấn đề khó thực hiện nhất.
Việc chọn lựa người làm cũng đặng gọi là công việc tuyển trạch nhân viên là
một khoa học chưa mấy đặng phổ thông. Và cho đến hiện nay, trong việc tuyển
trạch, người ta cũng chỉ áp dụng một vài điểm như xét về những khả năng thể
chất hoặc về những kiến thức kỹ thuật mà một nhân viên cần phải có để hành
nghề.
Những phương pháp thường dùng trong việc tuyển trạch:
Trong việc mộ lính chẳng hạn, người ta chỉ chú trọng về phương diện thể chất.
Người lính tương lai phải có một vòng ngực đo bao nhiêu phân, cân nặng bao
nhiêu, phải có một sức khỏe trung bình, không vướng phải bệnh tật di truyền.
Một lối tuyển trạch khác, thường đặng các công sở và tư sở áp dụng là lối xem
xét cấp bằng của người xin việc. Trong lối tuyển trạch này người ta căn cứ theo
sở học chuyên môn của thí sinh, theo dĩ vãng, theo cái kinh nghiệm mà người ta
ước đoán rằng họ phải có. Cũng có khi người ta buộc các thí sinh trải qua những
cuộc khảo xét về khả năng chuyên nghiệp.
Thường khi người chủ hãng chấp nhận hay không chấp nhận người xin việc chỉ
