Ghi nhớ
Chú ý và phân biệt dấu hiệu chính xác sẽ không có ích nếu hành vi tạo
mẫu không được ghi nhớ theo sau các kinh nghiệm tạo mô hình ban đầu. Vì
thế, sự ghi nhớ là yếu tố thứ hai của tiến trình học tập quan sát. Dù ghi nhớ
rõ ràng là sự cần thiết, nhưng Bandura lưu ý là thành phần này không được
định rõ trong các học thuyết mô phỏng trước kia. Hơn nữa, bất cứ cố gắng
nào để hiểu các tiến trình có liên quan đến sự ghi nhớ đều làm phức tạp
thêm khía cạnh của tiến trình tạo mẫu này.
Bandura đã gợi ý là, một trong những yếu tố quan trọng liên quan đến sự
ghi nhớ hành vi được tạo mẫu là mã hóa biểu tượng các kích thích tạo mô
hình. Mã hóa đó bao hàm sự phân loại, tổ chức, và sự sáp nhập các yếu tố
kích thích vào các hệ thống ký ức tiêu biểu được học tập trước đây. Hai hệ
thống tiêu biểu cụ thể, một hệ thống tưởng tượng và một hệ thống ngôn từ,
được đề nghị cho việc học tập quan sát. Các kích thích tạo mô hình được
mã hóa thành các hình ảnh và các từ thuộc cảm giác hoạt động như các ám
hiệu được tiếp thu, mã hóa. Các ám hiệu đó có thể dùng ở thời điểm sau
này để truy lục và mô phỏng hành vi được tạo mẫu. Các hình ảnh hình
thành bao hàm một tiên trình trong đó những người quan sát dựng lên một
khái niệm về hoạt động gồm các khía cạnh thiết yếu từ các ví dụ cụ thể. Ví
dụ một đứa trẻ có thể quan sát kỹ người khác đang đi xe đạp ba bánh, và có
thể đến gần hành vi đi xe đạp, sau một hay nhiều lần phơi bày hơn nhưng
không có sự chỉ dẫn bànfc lời nào. Đứa trè này đang sử dụng mã hóa tưởng
tượng để lưu giữ hành vi đi xe đạp của người mẫu.
Dù một số hình thức hành vi được giữ lại theo trí tưởng tượng, nhưng đa
số bao hàm ít nhất một sự mã hóa ngôn từ nào đó. Đa số hành vi xã hội
được huấn luyện qua nghệ thuật tạo mô hình bao hàm hay kèm theo sự diễn
đạt thành lời của mô hình, thậm chí những lời chỉ dẫn trực tiếp được mã
hóa trực tiếp bằng lời nói. Sự mã hóa bằng lời nói giúp ghi nhớ rất nhiều và
trên thực tế, hình như cần thiết trong việc huấn luyện các hành vi phức tạp
hơn. Ví dụ, một đứa trẻ lớn hơn một chút học đi xe đạp chỉ bằng cách quan
sát một người khác có thể gặp khó khăn nhiều hơn một đứa nhỏ có chiếc xe
