Hãy hẹn gặp khách hàng
1 phút sau khi kết thúc buổi họp nhân viên bán hàng.
Bạn đã được bơm đầy sức sống,
sao lại không tận dụng nó để gặp khách hàng tiềm năng của bạn?
Một cuộc họp bán hàng hàng tuần
là nơi để sáng tạo ra những thương vụ mới.
Những cuộc họp nhân viên bán hàng là một mối liên lạc thiết yếu giữa những mong đợi của công ty
đối với đội ngũ bán hàng và kết quả bán hàng mà đội đã đạt được. Đó là nơi mà công tác tiếp thị biến
thành bán hàng. Nhưng bạn thường để mất cơ hội này như thế nào? Đội bán hàng của bạn đã được
lợi gì hay chỉ bị mắng mỏ trong những cuộc họp đó? Bạn có tận dụng, khai thác được công cụ bán
hàng có giá trị này không?
Những cuộc họp bán hàng nên được tổ chức như một diễn đàn cho việc báo cáo, đưa ra những hỗ
trợ để đạt được mục tiêu, động viên thúc đẩy, giải quyết vấn đền, huấn luyện, chia sẽ và truyền đạt
những kiến thức cho nhau. Mục đích của cuộc họp là làm trang bị thêm thông tin cho nhân viên bán
hàng của bạn và tiếp thêm sức sống để bán hàng.
Tại sao nhân viên bán hàng lại ghét những cuộc họp? Hãy xem những nguyên nhân sau có đúng
với bạn không:
1.
Nhân viên đã biết tất cả mọi thứ.
2.
Những cuộc họp luôn tẻ nhạt.
3.
Cuộc họp không được lên lịch trước.
4.
Cuộc họp được tổ chức bởi một người không biết cách tổ chức.
5.
Nhân viên bán hàng nghĩ rằng họ nên ra ngoài bán hàng (và kiếm được tiền) sẽ tốt hơn.
6.
Những cuộc họp luôn tẻ nhạt.
7.
Lúc nào cũng có một đống chuyện về những mẫu chứng từ, công việc giấy tờ và những chuyện
vớ vẫn không liên quan đến bán hàng. Mà những việc này lại chiếm gấp đôi lượng thời gian cần
thiết cho nó, và có lẽ tuần sau chúng lại thay đổi, rồi lại tốn thời gian để bàn lại về chúng.
8.
Những cuộc họp không đưa ra được những bài học thực tế sống động từ những tình huống bán
hàng.
9.
Những cuộc họp bán hàng cũng đồng nghĩa với “Báo cáo kinh danh” đáng sợ đến hạn phải nộp.
10.
Những cuộc họp lúc nào cũng chán ngắt.
Tôi đã từng tham dự vào một buổi họp nhân viên bán hàng tại Info System, một chi nhánh của IBM.
Đó là một cuộc họp được thiết kế rất tốt.
•
Họ có một lịch làm việc, và theo sát nó.
•
Mỗi thành viên sẽ có cơ hội để trình bày một vấn đề nào đó, hay dẫn dắt một phần nào đó của buổi
họp.
•
Nội dung cuộc họp xoay quanh những vấn đề như họ đã tự giới thiệu như thế nào, làm sao để thu hút
được sự quan tâm của người mua, và có thể nhận được sự giúp đỡ ở đâu.
•
Không hề có gì liên quan đến những chuyện về hành chính, và có 15 phút dành cho kiến thức về sản