Đạt đến đích nhắm ngay từ câu đầu tiên
Thư bán hàng sẽ có tác dụng,
nếu bạn có thể viết chúng.
Tôi đã nhận được hàng trăm là thư bán hàng với đủ kiểu. Từ thư giới thiệu, bảng giá chào hàng, thư
hẹn gặp mặt, thư cung cấp thông tin, đến thư cám ơn đã đặt hàng – bạn nắm được ý tôi rồi chứ. Hầu hết
những lá thư này đều có một mục đích cụ thể. Và hầu hết cũng nghe có vẻ không hứa hẹn và không
hứng thú.
Kỹ năng phát thảo một là thư bán hàng có ý nghĩa và mang tính thuyết phục,
kỹ năng để ghép việc bán hàng vào nội dung một lá thư,
đó là một phần riêng của bán hàng.
Một số người gặp rất nhiều khó khăn để dùng đúng những từ thích hợp.
Điều này không phải vì họ “không thể viết”, mà chỉ vì họ không biết những
nguyên tắc và kỹ năng để viết mà thôi.
Sau đây là một số nguyên tắc và hướng dẫn để giúp bạn viết một lá thư bán hàng thành công .
. .
1.
Nêu rõ mục tiêu hay mục đích của bạn (đạt đến đích nhắm) ngay từ câu đầu tiên. Thậm chí bạn còn
có thể đặt một dòng tiêu đề ngay trên phần chính của lá thư.
2.
Sử dụng những câu ngắn gọn. (để nhấn mạnh ý trong câu)
3.
Chỉnh sửa, chỉnh sửa. Chỉnh sửa. Lọc ra những từ ngữ không thống nhất với mục đích hay mục tiêu
của lá thư. Thử nghĩ xem, nếu bạn phải trả 10$ cho một từ, thì từ đó có cần phải sử dụng không?
4.
Thư phải ngắn. Một trang, ba đoạn văn. Thư của bạn càng ngắn, thì nó càng có nhiều cơ hội để được
khách hàng của bạn đọc và hiểu.
5.
Đừng làm cho khách hàng tiềm năng của bạn muốn nôn khi đọc lá thư của bạn. Hãy làm cho lá thư
của bạn mạch lạc, dễ hiểu. Đừng làm cho nó có vẻ nghe ngọt ngào quá. Dùng bớt phân nửa tính từ, bớt
phân nữa những cụm giới từ, và hầu hết các trạng từ đều có thể xoá đi. Hãy để ý xem cụm từ phía sau
dấu phẩy có cần thiết để giữ lại không. Thường là không.
•
Dùng các dấu đầu câu để làm thay đổi nhịp điệu của lá thư. Làm cho lá thư đọc sinh động hơn.
•
Dùng các dấu đầu câu để làm cho lá thư trông có vẻ (hay thật sự) ngắn và dễ đọc.
•
Dùng các dấu đầu câu để nhấn mạnh những điểm quan trọng nhất.
•
Cho các dấu này thụt vào.
6.
Đừng nói “Cám ơn cho cơ hội”. Hãy thử thay thế bằng: “Chúng tôi hãnh diện được gởi đến ông …”.
Thể hiện sự tự tin trong những gì bạn làm và những gì là bạn.
7.
Đừng tô đậm tên của bạn. Tô đậm những gì quan trọng đối với khách hàng tiềm năng. Và tên bạn
là một trong số những từ (thông tin) kém quan trọng nhất trong một lá thư.
8.
Đừng làm cho nó nghe có vẻ như ……………..
9.
Đừng nói quá nhiều về sản phẩm, chú trọng đến bước hành động kế tiếp trong chu kỳ bán hàng, và
quan trọng là xây dựng được lòng tin và mối tương đồng nhất định. Đừng xem thư bán hàng như một
